公交駕駛員作為一線人員，他們在工作中不僅要與形形色色的人打交道，更要面對突發(fā)而又復雜的路面情況，在這樣的工作環(huán)境和壓力下，很容易出現焦慮、煩躁等不良的情緒。有時個別乘客的不理解、無端指責，往往會讓駕駛員心情壓抑，從做出危險、不合理的反應，此時，駕駛員如果不及時自我調節(jié)，將引發(fā)一系列安全問題。

　　針對上述情況，以迎國慶70周年為契機，圍繞安全行駛、心里健康防護為主題， 9月23日至25日，公交公司在五樓會議室組織開展為期三天的心理健康講座活動，約1000名駕駛員和部分公司職工與會。

　　本次講座邀請了國家二級心理咨詢師丁云教授進行授課，課上主要從以下幾個方面為駕駛員講解：

　　一是健康的標準；

　　二是了解自我、了解壓力、了解心身疾??；

　　三是管理情緒規(guī)劃人生。

　　丁教授用實際與理論相結合的方法告訴大家情緒自我調節(jié)的重要性，以此警示在座每一位駕駛員。

　　通過此次培訓，公交車駕駛員學會了自我調節(jié)，能夠更好的保持良好心態(tài)，杜絕麻痹大意的思想，做到平安駕駛、安全出行，為市民提供更好的服務。

　　溫馨提示

　　公交車駕駛員是一種非常辛苦的職業(yè)，

　　既要技術嫻熟，又要判斷準確，需時刻高度警惕。

　　他們每天早出晚歸，越是節(jié)日越是繁忙。

　　他們每日風雨無阻，肩負著整車群眾的生命安全。

　　當大多數人還在夢鄉(xiāng)，他們已趕往場站，簽點、安檢、保潔、上站，縱橫交錯的穿梭在城市各個街路；

　　因為怕晚點，可能連續(xù)運行兩個單邊都去不了一次廁所；

　　因為乘客聚集，他們每站都要費口舌疏導乘客；

　　因為拒接乘客攜帶“三品”上車，可能遭到謾罵......

　　他們不怕辛苦，不怕勞累，

　　最怕乘客不理解、不支持、不配合，

　　受了委屈無處訴，

　　希望廣大乘客能夠給予他們

　　更多的尊重、理解和包容！

　　他們也將回饋您們更好的出行服務。