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優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心 宿遷供電公司收獲兩面錦旗

2019年07月08日17:10   來源:宿遷供電公司

  近日,江蘇京東信息技術(shù)有限公司和江蘇京邦物業(yè)管理有限公司負(fù)責(zé)人一行人專程來到公司,將兩面分別寫有“電力貢獻(xiàn)誠可鑒,安全用電惠于民”和“供電情深佑企業(yè),保駕護(hù)航促發(fā)展”的錦旗送到宿遷供電公司,表達(dá)對公司優(yōu)質(zhì)供電服務(wù)工作的感謝。

  江蘇京東信息技術(shù)有限公司全國客戶服務(wù)中心位于宿豫區(qū)洪澤湖東路南側(cè),主要業(yè)務(wù)為電話客服及售后工作。每年6月為京東店慶活動月,尤其是“618”年中大促,業(yè)務(wù)量達(dá)到年度最高峰。為保證“618”期間客服中心用電穩(wěn)定,宿遷供電公司組織專人對京東四條專線開展特巡特維,并加強(qiáng)用戶配電房相關(guān)設(shè)備的用電檢查,提醒值班電工注意對設(shè)備的日常維護(hù),圓滿完成了“618”大促保電戰(zhàn)。

  后期,公司將對京東智慧城和京東云小鎮(zhèn)項(xiàng)目持續(xù)關(guān)注,主動對接報(bào)裝業(yè)務(wù),抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干全程跟蹤服務(wù),針對客戶提出的項(xiàng)目體量大、用電需求及可靠性高等要求,多方走訪協(xié)調(diào),制定最優(yōu)供電方案,為項(xiàng)目通電前期工作“鋪平”道路。

  京東相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,在企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展中,得到了供電公司的大力支持幫助,宿遷供電公司服務(wù)人員熱誠的態(tài)度和技術(shù)人員過硬的技能,都給他們留下了非常深刻的印象。

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作者:王松竹

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