宿遷全市首個機關(guān)單位全電廚房、首個自主拓展縣級政府能源托管項目、首個全電景區(qū)、首個“全電廚房+智能商旅”酒店、首個校園全電廚房……眾多引以為豪的“首個”項目成功落地背后，彰顯了宿遷供電公司全面實施“供電+能效服務(wù)”工作成果。

　　聚焦客戶用能優(yōu)化，提供“定制化”用能方案，降低客戶用電成本，挖掘節(jié)能潛力，提高用能效率，確保客戶在整個建設(shè)運營過程中享受到最優(yōu)供電服務(wù)，宿遷供電公司創(chuàng)新實踐，加強傳統(tǒng)供電業(yè)務(wù)和新興能效服務(wù)融合，推出“供電+能效”綜合能源整體“打包”服務(wù)，針對不同用電類別、行業(yè)特點制定出更加科學(xué)合理、易落地能效服務(wù)產(chǎn)品組合方案，強化客戶前端服務(wù)能力建設(shè)和后臺技術(shù)支撐，豐富服務(wù)內(nèi)容，創(chuàng)新服務(wù)方式，提高服務(wù)品質(zhì)，全方位挖掘潛力、降本增效，持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境，助力地方經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。

　　政企合力 出臺支持政策

　　3月15日，宿遷市政府出臺《宿遷市營造全省一流用電營商環(huán)境專項行動計劃》，《行動計劃》從“辦電更省力、辦電更省時、辦電更省錢、用電更可靠、服務(wù)更高效、信息更透明”6個方面，部署了30項重點任務(wù)，并逐一明確了宿遷市發(fā)展改革委、行政審批局、住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、供電公司等相關(guān)責(zé)任單位。這是江蘇省首個由地市政府出臺的優(yōu)化用電營商環(huán)境專項行動計劃。

　　自2018年優(yōu)化電力營商環(huán)境工作開展以來，宿遷供電公司促請宿遷市政府相繼出臺了5個支持性政策文件，有力保障了用電營商環(huán)境優(yōu)化工作。今年2月，國家電網(wǎng)公司啟動優(yōu)化電力營商環(huán)境“深化創(chuàng)新年”活動，宿遷供電公司主動作為，積極探索，根據(jù)《國家發(fā)改委、國家能源局關(guān)于全面提升‘獲得電力’服務(wù)水平持續(xù)優(yōu)化用電營商環(huán)境的意見》等有關(guān)政策文件精神，主要領(lǐng)導(dǎo)親自指導(dǎo)，分管領(lǐng)導(dǎo)靠前推動，與宿遷市政府有關(guān)部門積極有效溝通，促請了市政府同意將以往“碎片化”的支撐文件改革成“集成式”的《行動計劃》。“相較于此前出臺的一些專項支持性政策文件，這份《行動計劃》目標(biāo)更明確、覆蓋更全面、責(zé)任更清晰。”宿遷供電公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，比如在“供電+能效服務(wù)”方面，要加強能效服務(wù)與傳統(tǒng)供電服務(wù)相融合，招商推介與用能推介相結(jié)合，快速響應(yīng)大客戶用能需求，實現(xiàn)“用電服務(wù)貫穿于招商之中，用能方案形成在項目落地之前”。

　　事實上，在宿遷供電公司主導(dǎo)推動下，2020年10月21日，宿遷就在全省率先從政府層面出臺了《“供電+能效服務(wù)”實施細(xì)則》，并納入全市優(yōu)化營商環(huán)境一攬子舉措，明確從綜合能源整體打包服務(wù)、企業(yè)市場化交易等7個方面開展能效服務(wù)，挖掘節(jié)能潛力，提高用能效率，降低用能成本，為“供電+能效服務(wù)”在宿遷率先落地提供強有力政策保障。

　　宿遷供電公司貫徹落實好《實施細(xì)則》，分批組織市縣公司營業(yè)廳窗口服務(wù)人員進行綜合能源業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并編制《綜合能源整體打包服務(wù)合作意向書》，全力推進“供電+能效服務(wù)”，助力客戶由“用好電”向“用好能”轉(zhuǎn)變。同時主動與宿遷市優(yōu)化營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組各部門及招商引資單位接洽，建立定期溝通機制，在招商引資環(huán)節(jié)提前介入，了解招商引資項目進展和最新用能需求，確?！秾嵤┘?xì)則》高質(zhì)量有效落地。

　　內(nèi)外協(xié)同 響應(yīng)客戶需求

　　宿遷賽得利纖維有限公司有個公用電廠，因擴大產(chǎn)能需要增加蒸汽的供應(yīng)量，去年10月底，該企業(yè)前來宿遷供電公司就機組增容事宜進行咨詢，宿遷供電公司客戶經(jīng)理接待后，請用電檢查員一并到賽得利纖維有限公司變電所進行前期勘察，實地了解相關(guān)情況。在現(xiàn)場檢查時，客戶經(jīng)理和用電檢查人員主動向客戶宣傳推薦企業(yè)建設(shè)光伏發(fā)電、電氣設(shè)備集中代維、全電廚房、電動汽車等新型業(yè)務(wù)，并收集客戶的用能需求。宿遷供電公司根據(jù)采集來的客戶用能信息，迅速安排專業(yè)人員現(xiàn)場跟進，并為客戶量身定制了“分布式光伏電站+循環(huán)水泵節(jié)能技改”以及車間現(xiàn)用叉車“油改電”能效服務(wù)組合方案。

　　“感謝供電公司工作人員的幫助，通過你們給我們提供定制式的綜合能源服務(wù)方案，我們每年就能節(jié)省這么多費用！”2020年11月2日，宿遷賽得利纖維有限公司負(fù)責(zé)人鄒海洋深有感觸地說，該方案充分利用客戶屋頂及廠區(qū)閑置空地面，建設(shè)裝機容量10兆瓦的分布式光伏電站。經(jīng)測算，企業(yè)平均每年將節(jié)省電費95.7萬元。同時，對廠區(qū)內(nèi)11臺循環(huán)水泵進行節(jié)能改造，通過使用“高效節(jié)能定制水泵”，預(yù)計企業(yè)每年可節(jié)省170萬度電。車間現(xiàn)用30臺叉車改成電動車后，每年可為企業(yè)節(jié)約更新維護保養(yǎng)等成本支出近120萬元。同時通過現(xiàn)場勘查、與客戶深度交流，宿遷供電公司為宿遷中玻電子玻璃、同創(chuàng)化工等企業(yè)提供了一個個量身定制的“菜單式”、定制化能效增值服務(wù)組合方案，促成能效項目能順利落地，切實提升了企業(yè)“獲得電力”感知，受到客戶充分認(rèn)可和廣泛好評。

　　為確保“供電+能效服務(wù)”高質(zhì)量落地，對外，宿遷供電公司主動與市營商辦、大項目辦對接，建立熱線溝通和定期會辦機制，在招商引資環(huán)節(jié)提前介入，實時了解項目進展和用能需求。對內(nèi)，加強傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和能效服務(wù)融合，整合營銷業(yè)務(wù)受理、客戶經(jīng)理、用電檢查等前端工作人員力量，在辦理客戶咨詢及“新裝增容”環(huán)節(jié)，同步編制《綜合能源服務(wù)合作意向書》，為客戶提供能效服務(wù)相關(guān)咨詢和推薦。

　　截至2021年3月底，宿遷供電公司已與客戶簽署合作意向書121份，開展現(xiàn)場服務(wù)80余場次，出具能效服務(wù)方案30余份。

　　以點帶面打造示范項目

　　2020年12月，宿遷供電公司與泗陽縣機關(guān)事務(wù)管理中心簽訂了泗陽縣行政服務(wù)中心和黨政辦公樓建筑能源托管項目合同，該項目托管期6年，每年托管費用306萬元，這是宿遷供電公司首個自主拓展的縣級政府能源托管項目。

　　記者采訪中得知，早在2020年3月，宿遷供電公司就已瞄準(zhǔn)政府能源托管項目這塊“蛋糕”，主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊，幾經(jīng)奔走、多次協(xié)商，最終確定以市黨政辦公樓及機關(guān)局辦公樓為試點，開展能源托管先行先試。

　　為打造“供電+能效服務(wù)”示范項目，宿遷供電公司深入調(diào)研宿遷光伏新能源、高端紡織、木材家居等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)涉能需求，按照行業(yè)類別開展差異化合作，提供差異化服務(wù)，下好綜合能源服務(wù)這盤棋，提前謀劃、重點布局，在能源供應(yīng)領(lǐng)域、消費領(lǐng)域、交易領(lǐng)域等領(lǐng)域落下關(guān)鍵棋子。除了在能源消費領(lǐng)域緊盯政府辦公大樓能源托管項目，同樣聚焦能源供應(yīng)領(lǐng)域，2020年以來，先后與江蘇龍恒新能源、華脈科技達(dá)成了共同開發(fā)協(xié)議，拓展了沭陽恒能、永能、布拉芙8.2兆瓦總包項目，分別實現(xiàn)了投資類和工程類光伏項目零的突破。在能源交易領(lǐng)域，2020年簽約電量5.44億千瓦時，簽約戶數(shù)達(dá)到了2019年的320%。此外，探索新型綜合能源業(yè)務(wù)，聚焦客戶電能質(zhì)量，選取博遷新材料、駿興紡織、蒙牛乳業(yè)三家企業(yè)實施電壓暫降治理試點改造，打造典型示范項目。

　　為切實解決光伏企業(yè)運維管理短板，宿遷供電公司聚焦宿遷地區(qū)新能源迅速發(fā)展特點，率先建成宿遷首個綜合能源服務(wù)站。呼應(yīng)宿遷打造“光伏之都”，組建全省首家專業(yè)化光伏代運維團隊，推出光伏項目“保姆式”托管運維服務(wù)，通過預(yù)防性維護、周期性維護以及定期的設(shè)備性能測試等手段，拓展7.35兆瓦光伏投資和8.2兆瓦光伏總包項目，集中代維75座光伏電站、426戶企業(yè)客戶端變電所。突出公信力權(quán)威保障，打造市、縣兩級政府辦公樓能源托管項目，最大范圍放大示范效應(yīng)，建成政府機關(guān)、企事業(yè)單位等62家全電食堂，1個全電景區(qū)。率先與市交投集團簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，市區(qū)存量及增量充電設(shè)施全部納入省電動汽車服務(wù)公司建設(shè)運營，2020年度充電量增長93.31%。

　　宿遷供電公司不斷加強與政府溝通，著力打造縣域?qū)用妗@區(qū)層面示范合作。該公司總經(jīng)理與泗洪縣委縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)先后四次座談、商討，就推進泗洪綠色發(fā)展，打造“綜合能源服務(wù)示范縣”形成共識，明確了15個方面41條落實舉措。截至目前，已有泗洪中小學(xué)供冷供暖、泗洪福利院暖通、洪翔中學(xué)電氣化食堂節(jié)能改造、城西學(xué)校全電校園建設(shè)等項目落地。

　　宿遷供電公司高效推進餐飲電氣化專項行動。2020年4月，宿遷市機關(guān)事務(wù)管理局“全電廚房”示范工程順利投運，實現(xiàn)了宿遷市機關(guān)單位食堂電氣化廚房推廣零的突破。本次廚房電氣化改造后，共配置了大鍋灶、小炒灶、電蒸柜、電煲仔爐、電烤箱等全套廚房電廚具16臺，不僅每年可新增售電量約40萬千瓦時，減排二氧化碳400噸，還可以節(jié)約能源費用10萬元左右，也為全市進一步推廣餐飲領(lǐng)域電能替代，提升餐飲行業(yè)廚房安全水平，提供了可推廣可復(fù)制的成功經(jīng)驗的示范項目。

　　鄉(xiāng)村振興，電力先行。今年以來，宿遷供電公司加快推進鄉(xiāng)村電氣化建設(shè)，“一鎮(zhèn)一品”示范特色亮點紛呈：在市區(qū)，曹家集建設(shè)有金銀花電烘干示范項目；在泗洪，天崗湖建設(shè)了“上可發(fā)電，下可養(yǎng)魚”的智慧用能漁光互補電氣化示范項目；在沭陽，新河建設(shè)花木種植電氣化及智能化溫室大棚示范項目、韓山老鵝連鎖等餐飲電氣化示范項目；在泗陽，顏圩建設(shè)菊花電烘干示范項目。