宿遷供電公司營服中心:蓄力建設(shè)“四強中心”,奮進(jìn)彰顯“中臺擔(dān)當(dāng)”
2024年12月26日08:15 來源:國網(wǎng)宿遷供電公司
“專精特新”催奮進(jìn),“三層六維”促昂揚。2024年是“十四五”新征程的關(guān)鍵之年,是黨的二十屆三中全會勝利召開后的進(jìn)取之年,也是公司堅持國之大者,扛牢保供首責(zé),電網(wǎng)建設(shè)跨越式發(fā)展,服務(wù)好“強富美高”新宿遷現(xiàn)代化建設(shè)的突破進(jìn)取之年。
一年來,公司始終圍繞省公司“六個高質(zhì)量”戰(zhàn)略部署,旗幟鮮明講政治,全力以赴保供電。明確了打造具有“專精特新”發(fā)展型企業(yè)的目標(biāo)定位,系統(tǒng)構(gòu)建了宿電先鋒“三層六維”黨建工作矩陣。公司上下以年度重點工作任務(wù)為抓手,挺膺擔(dān)當(dāng)、主動作為,助力公司持續(xù)壯“體量”、提“分量”,穩(wěn)中求進(jìn)、穩(wěn)中快進(jìn),推動了公司電網(wǎng)和企業(yè)更高質(zhì)量發(fā)展。現(xiàn)開設(shè)【宿電印記·2024】年度實績巡禮專欄,時序展示公司各單位亮點風(fēng)采。
2024:營銷服務(wù)中心
2024年,營銷服務(wù)中心順應(yīng)公司機構(gòu)改革,蓄力建設(shè)“四強中心”,把“新成立”轉(zhuǎn)化為“新動力”,把“難題多”捋順為“思考多”,把“要求高”提升為“質(zhì)效高”,圍繞公司打造具有“專精特新”鮮明特質(zhì)的發(fā)展型企業(yè)這一奮斗目標(biāo),銳意進(jìn)取,創(chuàng)新突破,推動公司營銷管理質(zhì)效全面提升。
緊扣關(guān)鍵實施
推動營銷基礎(chǔ)更強
聚焦指標(biāo)“重點”發(fā)力。專題部署采集可靠性治理,采集成功率超過99.99%,全省排名第1。專注線損監(jiān)控,臺區(qū)線損合格率99.74%,全省排名第1,年度提升0.30%;高損臺區(qū)占比0.06%,壓降0.03%?!耙慌_區(qū)一指標(biāo)”賦值準(zhǔn)確率98.84%,全省排名第1,較年初提升4.86%,專線線損合格率100%,定比定量用戶全面實現(xiàn)裝表到戶。
抓準(zhǔn)全年“焦點”實施。高質(zhì)效推進(jìn)09版電能表輪換58.01萬只,輪換數(shù)量全省第1。全省首家實現(xiàn)公司產(chǎn)權(quán)的298臺直流充電樁導(dǎo)軌表采集覆蓋率100%。推進(jìn)低壓分布式光伏柔性改造,截止目前,已安裝7646臺協(xié)議轉(zhuǎn)換器,可調(diào)容量27.26萬千瓦,采集完整率全省排名第五。開展計量裝置普查15.24萬個。完成新型融合終端、智能量測開關(guān)試用安裝,數(shù)據(jù)采集正常。
彰顯中臺擔(dān)當(dāng)
推動專業(yè)支撐更強
助添機構(gòu)改革“動力”。策應(yīng)現(xiàn)代服務(wù)體系建設(shè),圓滿完成營銷2.0系統(tǒng)適應(yīng)性改造,獨立宿豫、宿城、市區(qū)農(nóng)電三個供電單位。深入發(fā)揮部門數(shù)據(jù)資源池作用,完成分區(qū)電量統(tǒng)計系統(tǒng)開發(fā),具備完備的數(shù)據(jù)提供能力。打造營銷管控的“千里眼”、“順風(fēng)耳”,下發(fā)電費、計量、稽查等各類通報85期。
全面提升管控“能力”。實時監(jiān)控采集、線損、低壓業(yè)擴超期等指標(biāo),每日提醒、點評,讓數(shù)據(jù)信息成為公司決策、推進(jìn)下一步工作和提升相關(guān)工作的依據(jù)。高質(zhì)量完成網(wǎng)省公司派發(fā)的在線、專項稽查工單1765條,查實1472條,整改完成1457條,整改完成率98.98%。配合稽查智能標(biāo)簽場景優(yōu)化項目實施,完成16個場景725個條件元設(shè)計及梳理。
突出主動作為
推動服務(wù)體系更強
靠前服務(wù)用戶“省心”。建成蘇北首家市級綠電綠證服務(wù)平臺,推動蘇北首筆“綠電貸”業(yè)務(wù)貫通落地。組織開展4559戶市場化用戶“大走訪”和調(diào)研活動,高效完成“1日”電費發(fā)行工作,“1日”關(guān)賬進(jìn)度排全省前列。
主動邀請地方發(fā)改、企業(yè)客戶開展電力交易宣講培訓(xùn)及答疑,全市各級營業(yè)廳電力市場宣傳實現(xiàn)全覆蓋,印制“一圖讀懂”綠電綠證交易系列宣傳折頁,助力全市工商業(yè)用戶成功購買使用綠電近500戶次。緊扣“主動”兩字去思考問題,推行“事前+事中+事后”全流程主動服務(wù)管控,截止目前,全市共受理計量、電費類意見工單383張,同比下降21.6%。
保供穩(wěn)定公司“放心”。強化對業(yè)務(wù)、電費、用檢、電力保供等專業(yè)的保障能力建設(shè),高標(biāo)準(zhǔn)完成負(fù)荷管理中心迎峰度夏、迎峰度冬值班工作,完成市區(qū)高中考、酒都文化節(jié)、綠洽會、駱馬湖銀河左岸音樂節(jié)等各類保電231起。
深化黨建領(lǐng)航
推動隊伍素質(zhì)更強
站好支部政治“高度”。對照公司宿電先鋒“三層六維”黨建工作矩陣建設(shè)要求,深入開展“一站到底”、“全會精神知識競賽”和“青年員工講黨課”等學(xué)習(xí)活動,激發(fā)黨員學(xué)習(xí)興趣,組織支部黨員參觀宿遷市“英雄園”、公司“初心園”等紅色教育基地開展“沉浸式”紅色實景黨課。
注重人才植育“維度”。著力打造支部特色黨建文化陣地,大力實施“黨建+人才托舉”工程,持續(xù)創(chuàng)新“師帶徒”、“老帶新”培養(yǎng)機制。部門李華通過國網(wǎng)特級技師評定,全市唯一。承辦市裝表接電技能競賽,部門胡錦熙獲全市第一名。全年共有3名員工通過技師鑒定,高壓裝接班獲“第23屆江蘇省青年文明號”稱號。
征途漫漫無言,唯有奮斗不負(fù)。2025年,營銷服務(wù)中心將重點抓好“安全”主線,突出“夯基礎(chǔ)、強支撐、優(yōu)管理、爭創(chuàng)新”四個關(guān)鍵要素,堅持努力奮斗這一不變的底色,繼續(xù)為支撐公司打造具有“專精特新”鮮明特質(zhì)的發(fā)展型企業(yè)貢獻(xiàn)營服力量。