近日，在全市行政審批（政務(wù)服務(wù)）暨黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議上，宿遷市民政局榮獲2022年度市級(jí)政務(wù)服務(wù)“紅旗窗口”榮譽(yù)稱號(hào)，同時(shí)在今年的“局長跑現(xiàn)場、走流程”活動(dòng)中獲“優(yōu)秀協(xié)同窗口”榮譽(yù)稱號(hào)。

　　近年來，市民政局積極推進(jìn)民政領(lǐng)域“放管服”改革，各項(xiàng)工作亮點(diǎn)紛呈。全面實(shí)施一門、一窗、一網(wǎng)、一次的民政審批制度改革，深化應(yīng)用一窗通辦、承諾容缺制、一次告知制、延時(shí)服務(wù)制以及“超管”數(shù)據(jù)共享協(xié)調(diào)機(jī)制等，科學(xué)縮減辦件流程和材料，著力解決辦事群眾多頭跑、反復(fù)跑問題；積極推進(jìn)公民婚育一件事、幫扶救助一件事、村（社區(qū)）“一窗通辦全科服務(wù)”模式，實(shí)行急難事項(xiàng)就近辦、一次辦、馬上辦，幫助減輕群眾辦事成本，提升群眾辦事獲得感和幸福感，民政政務(wù)服務(wù)水平得到顯著提升。

　　去年，市民政局在全市政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域首家開展“局長跑現(xiàn)場、走流程”補(bǔ)短板、優(yōu)服務(wù)活動(dòng)，局長帶頭走進(jìn)政務(wù)服務(wù)大廳，以辦事人員身份，與群眾面對(duì)面，直接體驗(yàn)辦事流程，發(fā)現(xiàn)解決辦事痛點(diǎn)，深刻感知民政政策實(shí)效。通過活動(dòng)開展，發(fā)現(xiàn)四大類13小項(xiàng)難題，有效解決率達(dá)85%。

　　民政行政審批（政務(wù)服務(wù)）工作是落實(shí)民政政策的關(guān)鍵舉措和重要手段，下一步，市民政局將繼續(xù)堅(jiān)守為民愛民初心，盯緊向善向上目標(biāo)，用心用情服務(wù)、精細(xì)精準(zhǔn)改革，努力推動(dòng)民政政務(wù)服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)高效。