聞雪而動(dòng) 暖心服務(wù)——宿遷電信為廣大用戶提供“安全暢通路”
2024年02月28日09:22 來(lái)源:宿遷電信
夜來(lái)城中一尺雪,銀裝素裹輾冰轍。新一輪降雪給群眾生產(chǎn)生活帶來(lái)較大影響,也給通信服務(wù)帶來(lái)了一定挑戰(zhàn),為了確保用戶在惡劣天氣下也能享受到安全、便捷的通信服務(wù),中國(guó)電信宿遷分公司(以下簡(jiǎn)稱:宿遷電信)各級(jí)基層黨組織迅速行動(dòng)起來(lái),充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用和支部戰(zhàn)斗堡壘作用,宿遷電信“藍(lán)徽章”“紅領(lǐng)結(jié)”及“金天翼”三大黨員志愿服務(wù)突擊隊(duì)齊心協(xié)力,助力紓困解難。2月以來(lái),在除雪破冰行動(dòng)中,宿遷電信共出動(dòng)干部員工320余人次,其中黨員占比80%。
“藍(lán)徽章”
勇當(dāng)牽“纖”人
面對(duì)冰凍雨雪天氣,“藍(lán)徽章”迎難而上,全心全意為廣大用戶提供高質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)保障。春節(jié)前,返鄉(xiāng)人群增多,網(wǎng)絡(luò)需求量增大,“藍(lán)徽章”加班加點(diǎn)做好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和安裝,讓返鄉(xiāng)百姓放心用上高品質(zhì)網(wǎng)絡(luò);節(jié)后,面對(duì)因開(kāi)工、開(kāi)學(xué)致網(wǎng)絡(luò)需求增加情況,“藍(lán)徽章”克服惡劣的天氣和雪天路滑等不利因素,有序做好保障。
在公司黨委領(lǐng)導(dǎo)下,各黨支部靠前行動(dòng)、黨員先鋒帶頭報(bào)名、全體員工主動(dòng)作為,確保道路交通和通信網(wǎng)絡(luò)安全暢通,用實(shí)際行動(dòng)鏟除障礙。自低溫冰凍雨雪災(zāi)害天氣以來(lái),宿遷電信累計(jì)完成裝機(jī)量超12萬(wàn)單,維護(hù)1.8萬(wàn)單,保障千家萬(wàn)戶通信網(wǎng)絡(luò)暢通。
“紅領(lǐng)結(jié)”
用心服務(wù)暖民心
宿遷電信堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,組織“愛(ài)心翼站”“紅領(lǐng)結(jié)”志愿者積極做好便民服務(wù),設(shè)置無(wú)障礙通道和便民設(shè)施、物品,雨雪天氣及時(shí)清掃門前積雪鋪設(shè)防滑墊,讓百姓能夠安全到廳?!皭?ài)心翼站”積極為辛勤勞動(dòng)的戶外工作者送上溫暖,邀請(qǐng)環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)廳休息、取暖,送上御寒物品,元宵節(jié)期間為戶外勞動(dòng)者送湯圓送溫暖,前往養(yǎng)老院開(kāi)展志愿服務(wù)……
冰凍雨雪天氣期間,全區(qū)43個(gè)愛(ài)心翼站累計(jì)服務(wù)社會(huì)各界1100余人次,獲得了社會(huì)各界的廣泛好評(píng)。
“金天翼”
用專業(yè)助力地方發(fā)展
宿遷電信“金天翼”是一支技術(shù)過(guò)硬、本領(lǐng)過(guò)強(qiáng)的專業(yè)團(tuán)隊(duì),主要負(fù)責(zé)企事業(yè)以及地方重大項(xiàng)目通信保障工作,為確保各類重大活動(dòng)通信安全暢通,“金天翼”提前研究方案、積極對(duì)接主辦方、認(rèn)真做好活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)資源布放和調(diào)測(cè),活動(dòng)當(dāng)天全程監(jiān)測(cè)和保障。春節(jié)期間,金天翼黨員志愿突擊隊(duì)共開(kāi)展5次應(yīng)急保障,常態(tài)化開(kāi)展重要客戶網(wǎng)絡(luò)保障,出動(dòng)黨員62人次。為迎接節(jié)后開(kāi)工,“金天翼”團(tuán)隊(duì)24小時(shí)待命,累計(jì)保障32家重要單位的通信安全暢通,用高水平的技術(shù)能力和高質(zhì)量的通信服務(wù)保障擦亮電信品牌。
宿遷電信除了組建“藍(lán)徽章”“紅領(lǐng)結(jié)”“金天翼”三大志愿服務(wù)隊(duì)開(kāi)展掃雪除冰和通信應(yīng)急服務(wù)以外,還號(hào)召?gòu)V大黨員,充分發(fā)揮模范帶頭作用,積極投身黨員先鋒崗、黨員責(zé)任區(qū),積極參與居住地小區(qū)黨支部和小區(qū)物業(yè)公司組織的掃雪除冰工作,義務(wù)查修障礙,為全市廣大居民營(yíng)造良好的出行和網(wǎng)絡(luò)通信環(huán)境貢獻(xiàn)力量。