宿遷移動(dòng)倡導(dǎo)放心消費(fèi)、透明消費(fèi)，聚焦用戶最為關(guān)心的手機(jī)通訊資費(fèi)賬單，每月發(fā)送賬單提醒短信，并在掌上營(yíng)業(yè)廳針對(duì)個(gè)人用戶推出全新的賬單查閱功能。該功能直觀展示了用戶資費(fèi)各模塊的使用明細(xì)，提升了資費(fèi)查詢的透明化、可視化。

　　剛?cè)刖W(wǎng)2個(gè)月的小楊發(fā)現(xiàn)，每月初手機(jī)都會(huì)收到一條賬單提醒短信，這條短信清晰地展示出上月的消費(fèi)信息。“第一次收到短信時(shí)，有些小欣喜，覺(jué)得號(hào)碼用下來(lái)，心里踏踏實(shí)實(shí)的；第二次收到時(shí)，感覺(jué)很熟悉；現(xiàn)在，我有些期待第三次短信啦！”

　　一說(shuō)起掌廳查賬單，陳女士情不自禁地豎起了大拇指：“以前我喜歡打10086客服，現(xiàn)在我喜歡自己到掌廳查，真的很方便！”正說(shuō)著，陳女士掏出手機(jī)打開移動(dòng)掌上營(yíng)業(yè)廳，熟練地點(diǎn)開查賬單，笑瞇瞇地說(shuō)“瞧瞧這里，‘標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格’、‘減免’、‘實(shí)際消費(fèi)’這三列既清晰又簡(jiǎn)潔，任誰(shuí)看了都明白?！?/P>

　　宿遷移動(dòng)關(guān)注客戶消費(fèi)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，力求做到更透明、更完善、更細(xì)致。無(wú)論是在前臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)辦理，還是電話在線辦理，用戶每項(xiàng)的業(yè)務(wù)辦理，都會(huì)收到宿遷移動(dòng)的告知提醒短信，確保用戶對(duì)自己辦理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)資費(fèi)、規(guī)則都清晰明了。