“健康路西側(cè)有商販占道經(jīng)營，請前往處理；愛心廣場公公廁所異味告警，請盡快清理……”一條條預(yù)警處理信息，從泗洪縣城市管理局執(zhí)法指揮中心發(fā)出，執(zhí)法人員聞令而動，快速、精準(zhǔn)處理。這套高效城市管理系統(tǒng)正是近期投入使用的泗洪“智慧城管”，由宿遷移動參建，為城市管理工作注智賦能。

　　泗洪智慧城管項目主要是針對店外經(jīng)營、公廁管理、餐飲油煙排放等民生焦點問題，開發(fā)搭建的一套信息化集成系統(tǒng)，涵蓋了AI智能識別、渣土綜合管理、餐飲油煙排放實時監(jiān)管、智慧公廁管理、智慧調(diào)度等系列功能。比如，在治理店外經(jīng)營問題時，項目整合中心城區(qū)178路視頻監(jiān)控探頭，采用AI、視頻智能識別等先進(jìn)技術(shù)，實現(xiàn)對出店經(jīng)營、攤點經(jīng)營等多發(fā)頻發(fā)問題進(jìn)行智能抓拍，自動上報生成案件，后臺工作人員只需對案件進(jìn)行審核，立案后進(jìn)入指揮調(diào)度系統(tǒng)，進(jìn)行派發(fā)處理。

　　“通過AI智能識別平臺應(yīng)用，讓城市管理違規(guī)事件從被動響應(yīng)到主動防范，從大量人工處理轉(zhuǎn)為自動發(fā)現(xiàn)和半自動處理，從重點區(qū)域人工查看到全域自動監(jiān)管，從人工交接轉(zhuǎn)換為自動化接口交辦，實現(xiàn)了精準(zhǔn)研判、精準(zhǔn)處理，大幅提升了我們的執(zhí)法效率?！?智慧調(diào)度指揮中心王主任講道。據(jù)了解，現(xiàn)在每天通過AI智能識別平臺發(fā)現(xiàn)并處理違規(guī)經(jīng)營近600起，較傳統(tǒng)人力巡檢提升了200%，大大提升了執(zhí)法管理效率。

　　公共廁所不僅關(guān)系著大民生，也凸顯著城市的文明。為治理公廁衛(wèi)生死角、異味等難題，項目開發(fā)上線智慧公廁管理功能，通過前端物聯(lián)感知設(shè)備，采集城區(qū)公廁客流量、使用狀態(tài)、環(huán)境衛(wèi)生以及能耗用量，實時檢測溫濕度、空氣中氨氣、硫化氫濃度及PM2.5等環(huán)境指數(shù)，動態(tài)更新數(shù)據(jù)，實時呈現(xiàn)在監(jiān)管大屏，幫助使用者和管理者實時了解公廁狀態(tài)，讓管理更高效、服務(wù)更便捷。“觀看引導(dǎo)屏幕就可以掌握公廁使用狀態(tài)和環(huán)境衛(wèi)生，既高級又方便”市民陳先生稱贊道。

　　以往，渣土車輛為了避開執(zhí)法監(jiān)管，都會選擇夜間作業(yè)，渣土灑落在路面上，給過往的車輛帶來不便。為了加強渣土車輛監(jiān)管，智慧城管平臺上線渣土綜合管理功能，通過在渣土車輛安裝GPS定位以及視頻監(jiān)控，可以實現(xiàn)對車輛定位、信息查詢、監(jiān)控拍照等功能?！拔覀兏鶕?jù)運行軌跡，可以檢查車輛有無按照核定線路行駛、有無到指定地點傾倒垃圾，也可以通過車輛視頻監(jiān)控檢查有無建筑垃圾有無拋灑等，一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)的，我們會通報到渣土運輸公司，做好嚴(yán)格處理、不講情面?！必?fù)責(zé)渣土車輛管理的工作人員說。

　　除此之外，智慧城管項目還打通了市民溝通渠道，每位市民都可以通過公共媒體平臺“愛泗洪APP”，發(fā)布信息或上傳圖片，拓寬了居民參與城市治理的渠道，建設(shè)和諧家園，大家一起同參與。