魏芹，宿遷移動網(wǎng)絡(luò)維護人員，是一名14年黨齡的老黨員。進入公司9年以來，她敢于創(chuàng)新、爭做技術(shù)先鋒，哪里有需要，哪里就有她的身影，曾先后獲得省公司“無線專業(yè)技能大賽一等獎”、“先進個人”、“最美移動人”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“宿遷市杰出青年”等榮譽。

　　用高質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)推動高質(zhì)量發(fā)展，她以用戶感知與市場發(fā)展為主導(dǎo)，堅持網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量是通信企業(yè)生命線的理念，強化基礎(chǔ)維護能力提升和資源能力改善，近幾年來網(wǎng)絡(luò)運維全省領(lǐng)先，網(wǎng)絡(luò)滿意度大幅改善，基礎(chǔ)維護能力顯著提升。2022年全年無線精品網(wǎng)專項活動、2022年無線網(wǎng)絡(luò)滿意度均列全省第一，2023年一二季度再創(chuàng)滿意度開門紅。她帶頭干好應(yīng)急通信保障，風(fēng)雨無阻、晝夜不分地沖鋒在重大活動前線，現(xiàn)場摸測信號、審核方案，近期圓滿完成京東宿遷之夜奧體演唱會保障、龍舟邀請賽活動保障、沭陽啤酒節(jié)活動保障。

　　刻苦鉆研、沉淀積累，爭做數(shù)字化轉(zhuǎn)型先鋒，她帶領(lǐng)宿遷移動網(wǎng)管中心榮獲“2022年度全國青年安全生產(chǎn)示范崗”榮譽稱號，是宿遷市全行業(yè)唯一獲獎單位；她通過自身過硬本領(lǐng)參與江蘇省5G無線大比武，多次獲得全省第一名的好成績，同時在她的帶領(lǐng)下，培養(yǎng)出一支出色的5G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化團隊；她親自帶領(lǐng)維護團隊認真學(xué)習(xí)電工知識，提升基站動力維護水平；成立自研、轉(zhuǎn)型預(yù)備團隊，專研先進網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，自主完成5G差異化研究、算法設(shè)計、站間CA等新技術(shù)研究與實踐，牽頭《基于大數(shù)據(jù)+AI的5G感知與效益智慧運維》獲得江蘇省第一名，全國自主開發(fā)大賽《5G感知魔方》成功榮獲全國銀獎的好成績，此外，帶領(lǐng)團隊研究完成多項最佳實踐、智慧運維網(wǎng)絡(luò)類課題。

　　探索專班運營創(chuàng)新管理模式，2022年以來她牽頭成立綜合調(diào)度專班，著力解決故障調(diào)度體系不完善、搶修進度不透明、搶修人員技能低、處理時間長、隱患閉環(huán)不徹底問題。建立故障調(diào)度體系，聚焦故障首響、在途、處理、閉環(huán)四個關(guān)鍵點，優(yōu)化調(diào)度邏輯，實現(xiàn)隊伍可視化管控，修訂管理辦法，堅持故障每日復(fù)盤、周總結(jié)。成立資源摸查專班，著力解決資源不清的問題。現(xiàn)場穿越后，梳理完善了本地《網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)管理辦法》《網(wǎng)絡(luò)資源管理辦法》《業(yè)務(wù)標簽規(guī)范》等，大大提升資源準確性和故障處理效率?，F(xiàn)全年故障量下降15%、平均處理時長下降27%。

　　對于未來，她說：“我會時刻牢記黨員身份，擔(dān)起為群眾辦實事的責(zé)任，進一步加強基礎(chǔ)維護管理，夯實網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，為用戶提供好網(wǎng)絡(luò)！”