民政部日前印發(fā)《養(yǎng)老機構(gòu)管理辦法》，自2020年11月1日起施行。《辦法》明確，養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)當為老年人家庭成員看望或者問候老年人提供便利，為老年人聯(lián)系家庭成員提供幫助。鼓勵養(yǎng)老機構(gòu)運營社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施，或者上門為居家老年人提供助餐、助浴、助潔等服務(wù)。要求養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)當實行24小時值班，在各出入口、接待大廳、值班室、樓道、食堂等公共場所安裝視頻監(jiān)控設(shè)施，并妥善保管視頻監(jiān)控記錄，做好老年人安全保障工作。

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