9月1日，鐵路12306網(wǎng)站進(jìn)行的適老化及無(wú)障礙改造相關(guān)功能，正式上線運(yùn)行?，F(xiàn)在，老年人及障礙人士，線上購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票更方便了。

　　打開(kāi)中國(guó)鐵路12306網(wǎng)站，除了以往的普通模式，首頁(yè)還有愛(ài)心模式可以選擇，支持讀屏軟件、獲取網(wǎng)頁(yè)完整信息、包括放大縮小、調(diào)整配色、云識(shí)別等13個(gè)輔助模式，功能交互更簡(jiǎn)單，操作更方便。今年70歲的胡先生告訴記者，以前都是子女幫他買(mǎi)票，有了這個(gè)愛(ài)心模式，自己也可以嘗試買(mǎi)票出行了。

　　市民胡先生說(shuō)：“電腦上字原來(lái)非常小，現(xiàn)在鼠標(biāo)點(diǎn)到哪都可以看清，可以放大，非常方便，可以看得非常清楚。”

　　記者實(shí)際操作發(fā)現(xiàn)，除了放大縮小大字體大圖標(biāo)等特點(diǎn)外，點(diǎn)擊輔助工具中的顯示屏選項(xiàng)，再點(diǎn)擊頁(yè)面中出發(fā)地或者到達(dá)地等其他選項(xiàng)，界面下方就會(huì)出現(xiàn)大字體提示。另外點(diǎn)擊讀屏功能后，鼠標(biāo)移動(dòng)到哪里，就會(huì)有語(yǔ)音提示相應(yīng)的內(nèi)容。

　　目前，12306手機(jī)APP尚未有愛(ài)心模式版本，功能正在進(jìn)行測(cè)試準(zhǔn)備，將于九月上旬上線運(yùn)行。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在鐵路12306網(wǎng)站注冊(cè)的65歲以上用戶有2500萬(wàn)人，實(shí)施適老化及無(wú)障礙功能改造，將有效解決老年人和障礙人士在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票中，遇到的實(shí)際問(wèn)題。

　　市民陳先生說(shuō)：“肯定是好的呀，讓老年人更方便用，推廣讓老年人用APP來(lái)買(mǎi)票。”

　　除了12306網(wǎng)站以及12306手機(jī)App，旅客還可以通過(guò)車(chē)站售票窗口、鐵路自助售票機(jī)、鐵路客票銷(xiāo)售代理點(diǎn)，或撥打鐵路訂票電話購(gòu)買(mǎi)車(chē)票。

　　宿遷高鐵站工作人員陳響說(shuō)：“沒(méi)有智能機(jī)、無(wú)法使用健康碼的（旅客）可以填寫(xiě)健康承諾書(shū)進(jìn)站，超過(guò)70周歲的老年人需要接送站服務(wù)的，可以提前到宿遷站2樓服務(wù)臺(tái)進(jìn)行重點(diǎn)旅客預(yù)約服務(wù)，免費(fèi)讓他們接送站，方便他們出行?！?BR>