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快遞有了“隱私面單” 您用過嗎?

2022年12月17日08:53   來源:宿遷市廣播電視總臺

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  快遞訂單上一般都會有個人信息,方便寄取件,但是信息被泄露的風險也隨之而來。今年,國家郵政局印發(fā)《關于切實加強郵件快件隱私面單推廣應用工作的通知》,明確相關部門加快郵件快件隱私面單推廣應用,確保年底前實現(xiàn)郵件快件隱私面單應用基本覆蓋目標。那么,目前在宿遷市,隱私面單的推廣情況進行得怎么樣?如何才能讓自己的快遞訂單信息“隱藏”呢?一起來關注。

  在市區(qū)一家菜鳥驛站,快遞架上擺滿了待取的快遞包裹。記者觀察發(fā)現(xiàn),部分快遞是隱私面單,隱藏了收件人的姓名、手機號碼等信息,有的信息用“*”號代替,還有的包裹上標注了“虛擬號碼”。市民侍女士正準備取快遞,她展示了自己的快遞隱私面單:上面沒有顯示收件人和寄件人的全名,電話號碼只顯示7位,而地址只顯示到縣(市、區(qū))一級。

  菜鳥驛站負責人楊女士告訴記者,相比傳統(tǒng)面單,顧客在取有隱私面單的快遞時,無法像普通快遞那樣收到具體的取件碼,需要站點人員通過掃描來獲得快遞的取單號。

  今年9月,國家郵政局聯(lián)合公安部舉行郵政快遞領域個人信息安全治理專項行動專題新聞發(fā)布會,通報目前隱私面單在全行業(yè)日均使用量達到1億單左右。但是楊女士介紹,她家的站點使用隱私面單的快遞量只占每日快遞總量的30%至40%。而在市區(qū)另一家快遞點,每天的快遞中隱私面單的量也不是很多。

  記者走訪市區(qū)多家快遞點也發(fā)現(xiàn),目前隱私面單的使用量確實不太高,雖然有些市民會主動詢問,但是快遞點并不會主動宣傳,所以知曉的市民也不是太多。

  采訪中記者了解到,目前順豐、京東等快遞,都可以使用隱私面單。順豐速運的工作人員劉先生告訴記者,公司早在3年前就推出了隱私面單服務。

  綠洲豪庭點部順豐速運主管劉可可說:“從這面單上看的話,收件人的姓名、電話、地址都是隱藏的。包括寄件人的也是。包括我們順豐人員派件小哥,他也是看不到這個信息的,我們在撥打號碼的時候,這號碼的話顯示是虛擬的?!?/P>

  值得注意的是,雖然有隱私面單服務的功能,但需要市民在購物時主動選擇才行。記者關注部分電商平臺也發(fā)現(xiàn),一些商品在付款前,訂單上會出現(xiàn)普通面單和隱私面單兩個選項供用戶自選,若不勾選則默認為普通面單。市民王雪告訴記者,她在網絡上購買商品時,會主動勾選商品后面的“隱私保護”選項,從而掩藏自己的姓名、電話號碼等個人信息。

  如王女士所說,隱私面單的推廣需要各購物平臺和快遞行業(yè)的全力支持??爝f點主動宣傳、市民主動選擇、平臺主動提供服務,各渠道都打通才能真正實現(xiàn)隱私面單全覆蓋。當然,在目前不能全部實現(xiàn)隱私面單的情況下,也有不少市民分享了自己保護個人信息的方法。

  市民李歡說:“網購時收貨地址只填樓棟號,具體哪一棟哪一戶都不填,姓名也不填真實完整的。等快遞送到的時候,快遞小哥或者驛站會給我打電話,我再告知他們具體信息。”

  市民劉凱說:“快遞盒或者快遞袋千萬不要隨意丟棄,我們的個人信息就這么赤裸裸地展示出來,很容易被有心之人利用?!?/P>

  作為一種個人信息去標識化技術手段,隱私面單能夠有效阻斷不法分子利用寄遞用戶個人信息實施違法犯罪,相當于給快遞面單加了一層科技“防護罩”。咱們希望隱私面單能盡早被所有人熟知,也能盡早真正運用到實際中來。

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作者:管洪偉

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