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快遞新規(guī)來了!擅自放服務站將被處罰

2024年01月14日08:34   來源:宿遷市廣播電視總臺

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  不知道大家在取快遞時是否有過類似的經(jīng)歷:明明在寄件地址欄中填寫的是家中地址,但在未經(jīng)通知的情況下,快遞卻被放置在快遞柜或快遞代收點。另外,也有可能發(fā)現(xiàn)自己的包裹存在不同程度的破損。新修訂的《快遞市場管理辦法》將于2024年3月1日起正式施行,上述提到的問題有望得到有效解決。

  在城區(qū)的一小區(qū)附近的快遞點,記者遇到了前來取快遞的市民張先生,他告訴記者,他非常支持快遞新規(guī)的實施,希望快遞都能按照填寫的地址投送。

  市民張先生說:“有的時候一個小區(qū),不同的快遞放在不同的快遞點,拿一趟快遞要跑三四個點,非常麻煩,太浪費時間了,一點都不便捷?!?/P>

  記者咨詢多家快遞公司,了解到各企業(yè)對快遞員的派送方式和標準要求各異。部分快遞公司要求快遞員在送件時逐個撥打電話,詢問客戶是希望上門派送還是放在指定地點,然而也有快遞公司對此并無明確要求。同時,由于許多上班族白天家中無人,將快遞包裹放入代收點已逐漸成為很多人默認的簽收方式。一些快遞員也養(yǎng)成了“不問而投”的習慣。市民王先生因工作原因,時常無法及時取件,快遞員默認將包裹放在快遞柜中,若超時還會額外收費,這讓他感到非常不便。

  市民王先生說:“超時了,去快遞柜拿快遞都得付5毛錢超時費,小件還行,大件放還放驛站就不太好,不送上門,起碼你得送到小區(qū)里面?!?/P>

  新修訂的《快遞市場管理辦法》中提到:經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)未經(jīng)用戶同意,不得代為確認收到快件,不得擅自將快件投遞到智能快件箱、快遞服務站等快遞末端服務設(shè)施中,最高將處以3萬元罰款。新規(guī)一出,不少網(wǎng)友拍手叫好,同時也希望可以實行到位。

  【網(wǎng)友】小件還行!大件還放驛站就不道德了!不送上門起碼到小區(qū)里面吧!

  【網(wǎng)友】本來在網(wǎng)上買東西就是因為沒時間,每次取個快遞還得耽誤不少時間。

  此《辦法》還規(guī)定,拋扔快件、踩踏快件的行為,最高也將處以3萬元罰款,并明確任何單位和個人不得非法使用、倒賣快遞運單。據(jù)了解,新規(guī)將從2024年3月1日起施行。

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作者:李碩

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