10月17日下午，市長陳忠偉在市信訪局接待信訪群眾，面對面傾聽信訪群眾訴求，研究解決問題。他強調(diào)，要堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的二十大精神，深入貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作重要指示精神，以深厚的人民情懷做好矛盾問題化解，切實維護好群眾合法權(quán)益。

　　宿城區(qū)陳某反映因病導(dǎo)致生活困難等問題。陳忠偉詳細詢問信訪事項的來龍去脈，與屬地政府和市民政局、醫(yī)保局主要負(fù)責(zé)同志一起商量處理意見和解決辦法。他強調(diào)，要用足用好各類政策，扎實做好幫扶救助，讓困難群眾生活更有依靠。

　　泗陽縣朱某反映，因魚塘問題與村組干部產(chǎn)生糾紛，造成經(jīng)濟損失，要求給予賠償。陳忠偉詳細了解事情經(jīng)過，詢問群眾訴求，和屬地商量確定處理意見。他強調(diào)，要始終把群眾利益擺在重要位置，穩(wěn)妥有序、依法依規(guī)開展好各項工作，真正把好事辦好、實事辦實。

　　接訪結(jié)束后，陳忠偉還聽取了有關(guān)信訪工作情況匯報，要求深入踐行以人民為中心的發(fā)展思想，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，扎實有力做好信訪工作，不斷增強人民群眾幸福感、獲得感和滿意度。要用心用情。堅持人民至上，以將心比心的態(tài)度、馬上就辦的速度、辦就辦好的力度解決好群眾的操心事、煩心事、揪心事，切實把信訪工作做到群眾心坎上。要抓早抓小。堅持早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早準(zhǔn)備，聚焦重點領(lǐng)域、突出關(guān)鍵環(huán)節(jié)，深入排查、及早化解各類苗頭性、傾向性問題，確保社會大局和諧穩(wěn)定。要敢為善為。積極優(yōu)化和創(chuàng)新方式方法，進一步增強系統(tǒng)思維，用好法治手段，著力暢通和規(guī)范群眾訴求表達、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障通道，扎實抓好突出問題化解，不斷提升信訪工作實效。要履責(zé)盡責(zé)。堅持守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)，壓緊壓實信訪工作責(zé)任，切實做到知責(zé)于心、擔(dān)責(zé)于身、履責(zé)于行。

　　市政府秘書長駱志弘?yún)⒓咏釉L活動。