近年來，隨著現(xiàn)代化、科技感的不斷增強，宿遷市聚焦智慧城管項目，重點打造城市綜合管理服務(wù)、智慧城管綜合監(jiān)管、城市綜合管理指揮協(xié)調(diào)系統(tǒng)3個平臺。“十三五”期間，宿遷市城市管理逐漸從數(shù)字化向智慧化發(fā)展。

　　“超市的店主在嗎，這里是數(shù)字城管指揮中心1號話務(wù)員，請將您堆放的紙箱收進(jìn)店內(nèi)，謝謝配合！”12月25日，在宿遷市數(shù)字化城市管理監(jiān)督指揮中心，視頻監(jiān)督員發(fā)現(xiàn)某超市門口有雜物亂放現(xiàn)象，隨即通過話筒“隔空喊話”，讓店主進(jìn)行整改。

　　以往發(fā)現(xiàn)類似違規(guī)問題，全靠信息員現(xiàn)場采集。有了智慧城管綜合監(jiān)管平臺后，系統(tǒng)可以自動抓拍違規(guī)行為，并通過遠(yuǎn)程喊話對其糾偏，做到有圖有真相，城管有依據(jù)。

　　宿遷市數(shù)字化城市管理監(jiān)督指揮中心視頻監(jiān)督員陳雙燕說：“如果說商家不配合，就說他不去改正他們的違規(guī)行為，我們會通過跟那個屬地大隊一個執(zhí)法人員的聯(lián)動，然后要求他們進(jìn)行現(xiàn)場的管理?！?/P>

　　通過整合公安等部門視頻監(jiān)控資源，目前已新建382個點位，共計666路視頻監(jiān)控，上報案件1.11萬件。

　　融合視頻識別平臺，只是智慧城管項目中的一部分，宿遷市城管局為了加強城市管理，同時還打造了大環(huán)衛(wèi)一體化監(jiān)管平臺，用于當(dāng)前環(huán)衛(wèi)作業(yè)的精細(xì)化管理，實現(xiàn)環(huán)衛(wèi)家底“全覆蓋。

　　“大環(huán)衛(wèi)”一體化監(jiān)管平臺將市區(qū)兩級的環(huán)衛(wèi)企業(yè)、人、車、公廁和轉(zhuǎn)運站等資源全部采集入庫，建立動態(tài)更新機制?！笆濉逼陂g，宿遷市還研發(fā)了“智慧公共自行車”監(jiān)管平臺，創(chuàng)新建設(shè)了城管陽光執(zhí)法精準(zhǔn)監(jiān)管平臺、物聯(lián)網(wǎng)井蓋管理系統(tǒng)和“市民城管通”微信小程序等應(yīng)用，運用科技力量，實現(xiàn)了城市管理水平的精細(xì)化、智能化。

　　數(shù)字化城管綜合考評處副科長柯曉慶說：“推動城市管理向智慧化方向發(fā)展，實現(xiàn)了力量調(diào)度可視化、事件處理便捷化、日常管理智能化，并為后續(xù)的分析研判、指揮調(diào)度、智慧分撥提供數(shù)據(jù)支撐。”

　　自7月份，宿遷市智慧城管平臺主體建設(shè)工作試運行以來，共上報城市管理問題案件17.4萬條，有效處置17.2萬條，處置率達(dá)98.9%以上。同時，將非涉密共計5000余萬條數(shù)據(jù)全部通過京東云為載體共享，為政府層面提供數(shù)據(jù)支撐起到了良好示范作用。