【民生及時語】宿遷市市場監(jiān)管局開展“共筑誠信消費環(huán)境 提振保險消費信心”主題黨日活動
2023年04月26日09:13 來源:宿遷市場監(jiān)管微信公眾號
為夯實全市保險機構(gòu)消保主體責任,進一步做好保險行業(yè)消費者權(quán)益保護工作。4月23日下午,宿遷市市場監(jiān)管局機關(guān)第六黨支部書記張磊帶隊赴宿遷銀保監(jiān)分局,與該局第三、第九黨支部開展“共筑誠信消費環(huán)境 提振保險消費信心”主題黨日共建活動。宿遷銀保監(jiān)分局普惠科、市消協(xié)、市保險行業(yè)協(xié)會相關(guān)負責人參加活動。
活動中,就如何加強保險行業(yè)市場監(jiān)管,維護消費者權(quán)益,打擊不正當競爭行為等議題進行了深入探討。同時,就更好地加強合作達成了共識。一是促進全民保險知識的普及和公眾保險意識的提高;二是雙方緊密聯(lián)系,拓寬保險消費維權(quán)渠道,既當好消費者的“娘家人”,又做好企業(yè)合法權(quán)益的“守護者”,讓更多的保險行業(yè)消費糾紛在訴訟前得到化解。
張磊就全市保險行業(yè)消費者權(quán)益保護工作提出了兩點建議:一是夯實主體責任。加強消費者權(quán)益保護、反不正當競爭、價格、廣告等相關(guān)法律法規(guī)的業(yè)務學習;加強合規(guī)審查嚴格風險管控;加強服務意識;通過開展消費調(diào)查、線索征集、演講比賽、技能大賽等活動加強宣傳。二是加強行業(yè)引導。一個主題:提升三度,打造全省乃至全國最安全、最放心、最滿意的保險消費環(huán)境;二個標桿:牢固樹立一個黨員就是一面旗幟,一個支部就是一個戰(zhàn)斗堡壘的意識;三個階段:宣傳發(fā)動積極申報、組織實施扎實推進、考核驗收總結(jié)提升;四個到位:重點領域到位、創(chuàng)建措施到位、機制建設到位、組織保障到位;五個放心:承諾放心、定損放心、理賠放心、價格放心、質(zhì)量放心。
通過本次活動的開展,為進一步推進保險行業(yè)消費糾紛多元化解機制工作,提升全市保險業(yè)消保工作水平,切實保護保險行業(yè)消費者合法權(quán)益,實現(xiàn)行業(yè)高質(zhì)量健康發(fā)展起到良好的促進作用。