3月21日，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)在北京召開第五屆理事會(huì)五次會(huì)議。會(huì)議以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的十九大、十九屆二中、三中全會(huì)，中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和全國(guó)“兩會(huì)”精神，總結(jié)了第五屆理事會(huì)2018年工作，對(duì)2019年的消協(xié)工作進(jìn)行了部署。

　　中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)張平代表常務(wù)理事會(huì)作了題為《牢記使命 創(chuàng)新作為 開啟消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)事業(yè)新征程》的工作報(bào)告。報(bào)告充分肯定中消協(xié)和全國(guó)消協(xié)組織過去一年來全面履行法律賦予的公益性職責(zé)取得的工作成效。張平指出，2018年，中消協(xié)深入貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署，按照市場(chǎng)監(jiān)管總局黨組任務(wù)要求，強(qiáng)化政治建設(shè)，嚴(yán)格依法履職，消費(fèi)維權(quán)的針對(duì)性和有效性進(jìn)一步增強(qiáng)，為營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境作出了積極貢獻(xiàn)，消協(xié)的公信力、影響力得到顯著提升。同時(shí)也要看到，消費(fèi)市場(chǎng)不規(guī)范、侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益的問題還很突出，消費(fèi)者維權(quán)訴求日益豐富，維權(quán)方式更加多元，消協(xié)工作還不適應(yīng)新形勢(shì)的需要。消協(xié)組織要勇于擔(dān)當(dāng)、履職盡責(zé)，在新的起點(diǎn)上開啟消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)事業(yè)新征程,不辜負(fù)黨和政府的新期許以及廣大消費(fèi)者的新期盼。

　　張平指出，2019年是新中國(guó)成立70周年，也是全面建成小康社會(huì)、實(shí)現(xiàn)第一個(gè)百年奮斗目標(biāo)的關(guān)鍵之年。各級(jí)消協(xié)組織要以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署，深刻認(rèn)識(shí)在新的發(fā)展階段擴(kuò)大消費(fèi)的重大意義，切實(shí)增強(qiáng)消協(xié)工作的政治責(zé)任感和歷史使命感，積極履職、不懈努力,充分發(fā)揮職責(zé)作用，積極參與消費(fèi)者保護(hù)體系建設(shè),努力當(dāng)好消費(fèi)者合法權(quán)益的忠實(shí)維護(hù)者、消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治的奮力推動(dòng)者和消費(fèi)環(huán)境建設(shè)的積極參與者。

　　張平強(qiáng)調(diào)，要堅(jiān)持以人民為中心，堅(jiān)持新發(fā)展理念，認(rèn)真履行《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦予的公益性職責(zé)，強(qiáng)化服務(wù)消費(fèi)者的宗旨意識(shí)，以改革創(chuàng)新激發(fā)維權(quán)潛力，以制度規(guī)范提升維權(quán)成效，以問題導(dǎo)向破解維權(quán)難題，以隊(duì)伍建設(shè)提升維權(quán)水平，更好服務(wù)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展、服務(wù)人民群眾美好生活需要，發(fā)揮維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的積極作用，為進(jìn)一步改善消費(fèi)環(huán)境、提振消費(fèi)信心、激發(fā)消費(fèi)潛力，增強(qiáng)消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性作用貢獻(xiàn)力量，以優(yōu)異成績(jī)慶祝中華人民共和國(guó)成立70周年。

　　國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局局長(zhǎng)、中消協(xié)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)張茅在主持會(huì)議時(shí)要求，全國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管部門、各級(jí)消協(xié)組織要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)張平會(huì)長(zhǎng)講話精神，堅(jiān)持以人民為中心，堅(jiān)持新發(fā)展理念，結(jié)合本地實(shí)際，落實(shí)好理事會(huì)部署的各項(xiàng)工作，繼續(xù)完善促進(jìn)消費(fèi)體制機(jī)制，繼續(xù)改善消費(fèi)環(huán)境，繼續(xù)擴(kuò)大居民消費(fèi)，促進(jìn)形成強(qiáng)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展提供持久動(dòng)力。

　　張茅強(qiáng)調(diào)，要學(xué)深悟透中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于完善促進(jìn)消費(fèi)體制機(jī)制 進(jìn)一步激發(fā)居民消費(fèi)潛力的若干意見》的精神實(shí)質(zhì)和深刻內(nèi)涵，充分發(fā)揮各自的職能優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化協(xié)作共治，共同把消費(fèi)環(huán)境建設(shè)好;認(rèn)真履行《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦予的公益性職責(zé)，強(qiáng)化依法主動(dòng)維權(quán)意識(shí)，不斷推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)工作取得新成效;在維權(quán)專業(yè)化上下功夫，更新維權(quán)理念，轉(zhuǎn)變維權(quán)思路，進(jìn)一步強(qiáng)化履職能力;副會(huì)長(zhǎng)、常務(wù)理事、理事在各自領(lǐng)域要繼續(xù)關(guān)心支持中消協(xié)工作，支持消協(xié)組織在消費(fèi)維權(quán)中發(fā)揮更加充分的作用。

　　國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局副局長(zhǎng)(正部長(zhǎng)級(jí))、中消協(xié)副會(huì)長(zhǎng)秦宜智作了會(huì)議總結(jié)，強(qiáng)調(diào)要認(rèn)真貫徹落實(shí)中消協(xié)五屆理事會(huì)五次會(huì)議精神，進(jìn)一步增強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)工作的使命感和責(zé)任感;要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)效能，全面履行公益性職責(zé)，為營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境發(fā)揮積極作用;要全面加強(qiáng)消協(xié)組織自身建設(shè)，進(jìn)一步提升消費(fèi)維權(quán)的能力和水平。

　　國(guó)家發(fā)改委、交通運(yùn)輸部、上海市消保委等三個(gè)理事單位做了工作經(jīng)驗(yàn)交流。來自中央國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)組織、新聞媒體、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、全國(guó)消協(xié)組織的127名理事出席會(huì)議，副省級(jí)市消協(xié)秘書長(zhǎng)列席會(huì)議。