4月25日，國家郵政局市場監(jiān)管司副司長邊作棟在國務院聯(lián)防聯(lián)控機制召開新聞發(fā)布會上介紹，在疫情防控和復工復產(chǎn)過程中，快遞充當了滿足百姓生活必需品網(wǎng)購需求和支撐電商復工復產(chǎn)的重要角色，目前快遞業(yè)所支撐的實物商品網(wǎng)絡零售額已經(jīng)占到社會消費品零售總額的1/5，現(xiàn)在每天快遞量已經(jīng)超過2億件，已基本恢復到疫情前的正常水平，快遞與電商的協(xié)同發(fā)展取得了巨大進步。

　　針對很多老舊居民小區(qū)沒有設立智能快件箱，不便無接觸配送的情況，邊作棟介紹說，近年來全國已經(jīng)建成智能快件箱40.6萬組，全國主要城市都已有智能快件箱投入使用。針對老舊居民小區(qū)缺少智能快件箱這一問題，國家郵政局計劃近期出臺支持智能快件箱建設的指導意見，積極推動智能快件箱進社區(qū)、進機關(guān)、進校園、進商廈、進農(nóng)村、進交通樞紐場站，以便發(fā)揮好智能快件箱的獨特優(yōu)勢。