從行業(yè)的發(fā)展周期來(lái)看，家居建材行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了重要的拐點(diǎn)期，創(chuàng)新和變革成為必須，以不變應(yīng)萬(wàn)變的商業(yè)模式，已經(jīng)無(wú)法應(yīng)對(duì)市場(chǎng)新的需要，家居建材企業(yè)的商業(yè)模式將被重新審視和架構(gòu)。

　　未來(lái)，對(duì)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、服務(wù)重視的企業(yè)將在新一輪的競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席之地，而那些仍然以渠道、促銷(xiāo)、價(jià)格為核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)，或?qū)⑹艿絹?lái)自市場(chǎng)、消費(fèi)者的多重打擊和影響。

　　1.產(chǎn)品環(huán)保性能將上升到戰(zhàn)略層面

　　《2020國(guó)民家居環(huán)保報(bào)告》顯示，有94%的家庭認(rèn)為環(huán)保是家居裝修的首要因素，其次才是儲(chǔ)物空間和收納能力、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠等，可見(jiàn)，家居建材綠色環(huán)保化是建材行業(yè)在今年甚至未來(lái)發(fā)展的主要方向。

　　近年來(lái)，我國(guó)頒布了一系列建材行業(yè)相關(guān)政策，促進(jìn)該行業(yè)節(jié)能化、智能化、環(huán)?；l(fā)展。值得一提的是，現(xiàn)在對(duì)環(huán)保的要求已經(jīng)不僅僅是針對(duì)消費(fèi)者的層面，更重要的是針對(duì)企業(yè)自我生存的層面，國(guó)家相關(guān)環(huán)保政策已經(jīng)完全說(shuō)明了這一點(diǎn)。對(duì)家居建材類(lèi)企業(yè)來(lái)說(shuō)，需要重新分布自己的產(chǎn)業(yè)格局、重新審視自己的核心優(yōu)勢(shì)、重新整合自己的行業(yè)資源。

　　而建筑材料作為耗能高、資源消耗大、污染嚴(yán)重的工業(yè)產(chǎn)業(yè)，在改善人居環(huán)境的同時(shí)，對(duì)環(huán)境污染負(fù)有不可推卸的責(zé)任。因此，減輕建筑材料的環(huán)境負(fù)荷，實(shí)現(xiàn)建筑材料環(huán)?；?，成為家居行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要課題。

　　2.裝配式成為精裝修市場(chǎng)黑馬

　　在國(guó)家多項(xiàng)政策的大力推動(dòng)下，逐步淘汰傳統(tǒng)毛坯房，發(fā)展裝配式精裝房已成為市場(chǎng)趨勢(shì)。

　　統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2020年新建裝配式建筑面積達(dá)到4.7億平方米，同比增長(zhǎng)11.9%，預(yù)計(jì)到2025年，新建裝配式建筑面積將達(dá)到9.4億平方米，年化復(fù)合增速為14.4%。

　　精裝修是一個(gè)社會(huì)化的產(chǎn)物，它的本質(zhì)改變了交房的標(biāo)準(zhǔn)，在住宅產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的大潮中，其先進(jìn)性毋庸置疑。當(dāng)前精裝修住宅全面推廣的態(tài)勢(shì)已經(jīng)形成，預(yù)計(jì)未來(lái)精裝修住宅的滲透率將步入快速穩(wěn)定上升的通道。

　　3.家居消費(fèi)主體趨于年輕化

　　家居消費(fèi)主體趨向年輕化，消費(fèi)能力持續(xù)增長(zhǎng)，將從購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橄硎芊?wù)。

　　多位接受記者采訪的家居行業(yè)全國(guó)營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人表示，一線城市北上廣深仍是家居消費(fèi)主戰(zhàn)場(chǎng)，但下沉市場(chǎng)潛力大，“小鎮(zhèn)青年”“95后”“單身一族”成為三大消費(fèi)新主力軍。同時(shí)，年輕消費(fèi)者越來(lái)越追求品質(zhì)和個(gè)性，愿意為高品質(zhì)、個(gè)性化產(chǎn)品或服務(wù)支付溢價(jià)。

　　4.以服務(wù)和設(shè)計(jì)為導(dǎo)向的企業(yè)將強(qiáng)勢(shì)入局

　　如果說(shuō)過(guò)去的十年是以產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)為驅(qū)動(dòng)力的行業(yè)市場(chǎng)，那么新的十年將被定義為：以產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、服務(wù)和體驗(yàn)為核心要素的行業(yè)市場(chǎng)。

　　在消費(fèi)多元化的背景下，家居消費(fèi)需求將被進(jìn)一步激活，對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知將發(fā)生革命性的變化。消費(fèi)者對(duì)家居產(chǎn)品要求更高、對(duì)設(shè)計(jì)要求更加自我、對(duì)服務(wù)要求更加符合以消費(fèi)者為中心、對(duì)體驗(yàn)的關(guān)注超過(guò)了對(duì)產(chǎn)品和價(jià)格的關(guān)注。

　　傳統(tǒng)家居建材企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式、銷(xiāo)售流程、服務(wù)體系都將被重新架構(gòu)，企業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新變革將會(huì)成為不可缺失的重要手段，以自我為中心的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)、運(yùn)營(yíng)模式將進(jìn)入衰退階段。

　　5.整體家居將成為重要流量入口

　　在市場(chǎng)的沖擊下，消費(fèi)者的裝修理念已經(jīng)發(fā)生了變化，裝修和購(gòu)買(mǎi)流程也被進(jìn)一步重新架構(gòu)。以硬裝、安裝和軟裝為關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的裝飾方式被廣泛接受，而整裝企業(yè)作為安裝的重要節(jié)點(diǎn)，已經(jīng)顯現(xiàn)出自己的優(yōu)勢(shì)。

　　記者發(fā)現(xiàn)，在這個(gè)方面，一些知名地板企業(yè)已經(jīng)有所布局，消費(fèi)者流量很大程度被吸引到這一新的需求入口。

　　6.全渠道建設(shè)將成為常態(tài)

　　隨著傳統(tǒng)流量模式紅利漸逝，單一渠道推動(dòng)模式效能弱化，2021年全渠道建設(shè)將成為常態(tài)，渠道下沉是大趨勢(shì)。

　　此外，一二線城市傳統(tǒng)市場(chǎng)渠道偏向于存量博弈，小型本地賣(mài)場(chǎng)逐步被大型賣(mài)場(chǎng)擠壓，渠道下沉是未來(lái)大趨勢(shì)?？h、鎮(zhèn)一級(jí)市場(chǎng)多以街邊店的形式存在，未來(lái)獨(dú)立旗艦店具備引流中端市場(chǎng)的條件。

　　隨著傳統(tǒng)渠道對(duì)家居企業(yè)業(yè)績(jī)邊際貢獻(xiàn)減弱，經(jīng)銷(xiāo)商生態(tài)持續(xù)惡化，單一渠道勢(shì)能變?nèi)?，線上線下的全渠道建設(shè)將成為常態(tài)。消費(fèi)者的流量入口更具彈性，品牌將向上游延伸至開(kāi)發(fā)與家裝渠道，同時(shí)線上銷(xiāo)售和線下場(chǎng)景互為補(bǔ)充，各種短視頻內(nèi)容平臺(tái)未來(lái)發(fā)展可期。

　　7.新技術(shù)賦能推動(dòng)家居產(chǎn)業(yè)變革

　　高科技與大數(shù)據(jù)將持續(xù)賦能大家居產(chǎn)業(yè)的未來(lái)，推動(dòng)傳統(tǒng)家居制造業(yè)的變革。

　　在科學(xué)技術(shù)日新月異的當(dāng)下，創(chuàng)新技術(shù)必將賦能家居產(chǎn)業(yè)，推動(dòng)傳統(tǒng)制造業(yè)深度變革。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，未來(lái)大家居行業(yè)的技術(shù)運(yùn)用主要體現(xiàn)在柔性化生產(chǎn)進(jìn)一步普及、3D云設(shè)計(jì)方案運(yùn)用、智慧供應(yīng)鏈集成服務(wù)以及渠道端的大數(shù)據(jù)用戶(hù)畫(huà)像等。

　　8.智能家居走入千家萬(wàn)戶(hù)

　　隨著科技發(fā)展，智能已經(jīng)成為一種生活方式和社會(huì)潮流，和當(dāng)年智能手機(jī)的普及一樣，建材家居行業(yè)也開(kāi)始注重用戶(hù)需求并緊跟社會(huì)潮流，涉足智能家居的研發(fā)，改革消費(fèi)者的生活方式，提升其生活品質(zhì)。

　　據(jù)記者了解，智能化家居市場(chǎng)從2011年開(kāi)始有了明顯增長(zhǎng)的勢(shì)頭。自2015年以來(lái)，智能化家居市場(chǎng)在不斷擴(kuò)大，大量廠商已開(kāi)始密集布局智能家居，參與到這一領(lǐng)域，可見(jiàn)智能家居的趨勢(shì)已不可逆轉(zhuǎn)。

　　9.以設(shè)計(jì)為端口的商業(yè)平臺(tái)將更受青睞

　　家居設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)師的需求在當(dāng)下消費(fèi)升級(jí)的背景下，將被進(jìn)一步激活，消費(fèi)者個(gè)性化設(shè)計(jì)需求將得到最大程度的滿(mǎn)足，一些主攻設(shè)計(jì)的裝修平臺(tái)有望在2021年獲得長(zhǎng)足發(fā)展。

　　某家裝公司資深設(shè)計(jì)師對(duì)記者表示，人們居住的氛圍體現(xiàn)在四個(gè)維度上，即建筑的空間、色彩、家具與器物、光的屬性和表現(xiàn)，反映的是空間的統(tǒng)覺(jué)，這樣的統(tǒng)覺(jué)用人所能感知的精神方式表達(dá)出來(lái)，就是氣氛。

　　當(dāng)設(shè)計(jì)者基于美學(xué)理論指導(dǎo)，從氣氛的四重維度入手，并結(jié)合居住者的人生歷程與情趣愛(ài)好，進(jìn)行整體空間的呈現(xiàn)，能給居住者帶來(lái)溫馨感，在氣氛美學(xué)的基礎(chǔ)上，達(dá)到了一種場(chǎng)景美學(xué)。

　　從行業(yè)流量入口布局來(lái)看，以設(shè)計(jì)為導(dǎo)向的商業(yè)平臺(tái)，很有可能進(jìn)軍家居建材的全行業(yè)，成為整合全行業(yè)資源的平臺(tái)。

　　10.多維度服務(wù)將贏得市場(chǎng)

　　服務(wù)作為家居建材行業(yè)當(dāng)下最為重要的關(guān)鍵業(yè)務(wù)，雖然被很多企業(yè)所重視，但是并沒(méi)有產(chǎn)生根本性的價(jià)值。

　　在未來(lái)的市場(chǎng)需求下，哪家企業(yè)占據(jù)了服務(wù)的制高點(diǎn)，哪家企業(yè)就能夠占據(jù)市場(chǎng)的制高點(diǎn)。設(shè)計(jì)服務(wù)、流程服務(wù)、安裝服務(wù)、技術(shù)服務(wù)等維度的服務(wù)都將成為贏得市場(chǎng)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)。

　　而通過(guò)軟件、營(yíng)銷(xiāo)和數(shù)據(jù)三位一體的方式為企業(yè)提供數(shù)字化服務(wù)，是實(shí)實(shí)在在地把互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)字科技手段與傳統(tǒng)制造業(yè)進(jìn)行深度融合的實(shí)踐，幫助企業(yè)解決了數(shù)字化服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)的問(wèn)題。