近日，市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布《2021年全國(guó)公共服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)情況通報(bào)》，在監(jiān)測(cè)的31個(gè)省（區(qū)、市）共120個(gè)城市中，江蘇省以總體滿意度82.77分（高于全國(guó)平均分3.68分），排名全國(guó)第一。參與調(diào)查的城市中，南京市位列第一，泰州市、鎮(zhèn)江市、鹽城市、宿遷市分別列第3、5、12、13位，進(jìn)入前十五名。

　　此次全國(guó)公共服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作涵蓋公共教育、公共就業(yè)、醫(yī)療服務(wù)、社會(huì)保障、公用事業(yè)、生態(tài)環(huán)境、公共交通、公共安全、公共文化、公共體育、養(yǎng)老服務(wù)、政務(wù)服務(wù)等12個(gè)領(lǐng)域，我省在10個(gè)領(lǐng)域排名全國(guó)第一，有11個(gè)監(jiān)測(cè)領(lǐng)域滿意度超過(guò)80分，達(dá)到最高等級(jí)“滿意”區(qū)間。

　　提升公共服務(wù)質(zhì)量是踐行以人民為中心發(fā)展思想的具體體現(xiàn)，關(guān)系到人民對(duì)美好生活的向往，關(guān)系到“放管服”改革和營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化。省市場(chǎng)監(jiān)管局將會(huì)同有關(guān)部門持續(xù)開展公共服務(wù)質(zhì)量提升。一是及時(shí)反饋監(jiān)測(cè)結(jié)果，督促行業(yè)主管部門結(jié)合職能，有針對(duì)性地研究制定提升公共服務(wù)措施，不斷提升我省公共服務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和服務(wù)質(zhì)量水平。二是深入推動(dòng)全面質(zhì)量管理、標(biāo)準(zhǔn)化、認(rèn)證等理念和方法在公共服務(wù)領(lǐng)域的運(yùn)用，持續(xù)提高公共服務(wù)效能。三是完善監(jiān)測(cè)和統(tǒng)計(jì)分析制度，持續(xù)跟蹤監(jiān)測(cè)全省公共服務(wù)質(zhì)量運(yùn)行狀況，并針對(duì)監(jiān)測(cè)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題制定改進(jìn)措施，不斷增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感。