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記者調(diào)查火鍋蘸料浪費(fèi)問題:一次調(diào)三四碗蘸料 半斤裝蘸料碗被嫌小

2023年04月23日10:20   來源:中國消費(fèi)者報

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  有人說“沒有蘸料的火鍋是沒有‘靈魂’的火鍋”。在一些食客眼里,蘸料無疑是吃火鍋的“靈魂”物料。如今,有不少火鍋店調(diào)料采取自助模式,調(diào)料區(qū)擺著滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)母鞣N調(diào)料,食客可以依據(jù)個人口味自由調(diào)味。然而,蘸料自由的同時往往伴隨著蘸料浪費(fèi),4月中旬,《中國消費(fèi)者報》記者對福州市區(qū)10多家火鍋店進(jìn)行調(diào)查采訪,發(fā)現(xiàn)蘸料過量、蘸料棄用現(xiàn)象較為常見,幾乎每家火鍋館都有蘸料浪費(fèi)現(xiàn)象。

  調(diào)料品種多達(dá)40種 半斤裝蘸料碗被嫌小

  火鍋店一般對蘸料都單獨(dú)收費(fèi),并且往往把“蘸料自由”當(dāng)作一個宣傳點(diǎn)?!罢毫献杂蛇x配”“30種調(diào)料供您選擇”“調(diào)料不限量”“自由發(fā)揮”“愛咋整咋整”宣傳用語隨處可見。

  油鹽醬醋無疑是最基礎(chǔ)的調(diào)料,而火鍋店的調(diào)料則讓消費(fèi)者開了眼。福州市區(qū)的品牌火鍋店調(diào)料品種較多,少的20種,多的有40種。4月14日,記者在海底撈(福州東百中心店)看到,該店光調(diào)料臺就設(shè)有3個,每個調(diào)料臺2米多長,臺面配備23個調(diào)料盅。這些調(diào)料盅錯落擺開,有干料有油料,有麻醬小料有香油小料,還有許多調(diào)料可直接當(dāng)小吃食用,如五香牛肉粒、花生碎、酥黃豆等。服務(wù)員告訴記者,除菜品按實(shí)際下單收費(fèi)外,蘸料按11元/位收費(fèi),飲料按8元/位收費(fèi),都是不限量。

  位于福州阿楷美食街的“沒什么?兩樣”重慶老火鍋店有2個超大調(diào)料臺,調(diào)料臺長達(dá)三四米,每個調(diào)料臺都放置有19個調(diào)料盆,還有幾個容量更大的調(diào)料缸。墻壁上寫著“蘸料秘籍 放蒜泥 加香菜 倒香油 愛啷個整 啷個整”。服務(wù)員告訴記者,蘸料按位收費(fèi),不限量。在九宜?萬象城的牛一牛潮汕牛肉火鍋店,店家提供10多種調(diào)料,并聲稱調(diào)科秘籍是“自由發(fā)揮”“愛咋整咋整”。

  記者注意到,一些火鍋店用的蘸料器皿是容量較小的瓷碟,有的是葫蘆狀的雙耳碟,有的火鍋店的蘸料器皿用的則是碗。4月15日,在福州五四路八合里牛肉火鍋店調(diào)料臺,記者看到上百個蘸料碗疊放在一塊,邊上有10個調(diào)料盅和3個調(diào)料瓶,壁柜上貼著“自助醬料臺 6元/位”字樣,店家并未提供容量更小的蘸料碟或碗。

  位于福州市省府路的朱光玉火鍋館提供的也是蘸料碗,疊放在調(diào)料臺下方,也未見其他容量更小的蘸料碟或碗。記者詢問為何蘸料用碗裝時,服務(wù)員卿先生表示,根據(jù)該店的火鍋配置這樣的蘸料碗。雖然這個蘸料碗可以裝半斤的調(diào)料,但有的顧客還嫌不夠大,因?yàn)橐獙⒒疱伈似贩旁谡{(diào)料碗中攪拌或滾動浸濕,如果碗太小,攪拌時蘸料容易溢出。

  蘸料難“光盤” 用多用少爭議大

  記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些火鍋店在調(diào)料區(qū)和餐位區(qū)均放置反食品浪費(fèi)的標(biāo)識和適量取料的提示。由于蘸料供顧客自行選配,隨意度較大,多拿少食、蘸料過量、蘸料棄用現(xiàn)象較常見,幾乎桌桌都有蘸料浪費(fèi)現(xiàn)象。由于調(diào)料使用量大,導(dǎo)致火鍋店不得不適時添加調(diào)料。在一家火鍋店,記者看到服務(wù)員推著三層油碟房專用車時不時給調(diào)料臺添加調(diào)料,專用車上第一層的好幾個調(diào)料瓶都空了。

  在火鍋店餐位區(qū),記者發(fā)現(xiàn)顧客面前放置三四個蘸料碗的現(xiàn)象十分常見。有的顧客將蘸料碗盛得很滿,僅蘸了幾次菜品,就不再使用;有的因蘸料配置不對味,只好棄用;有的因火鍋鍋底本身味道不錯,蘸料就成了雞肋,最終分毫未動就被服務(wù)員收進(jìn)廚余垃圾桶。

  面對琳瑯滿目的調(diào)料,不少消費(fèi)者其實(shí)有點(diǎn)懵。消費(fèi)者馬女士告訴記者,平時在家里見不到如此多的調(diào)料,到了火鍋店才知自己“膚淺”了。調(diào)配火鍋蘸料時又感覺有點(diǎn)挑花眼,不知從何下手調(diào)配。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),大多數(shù)火鍋店沒有告知消費(fèi)者蘸料配方,也沒有告知消費(fèi)者調(diào)配的用量。

  記者就蘸料使用情況采訪了一些食客。不少食客并未把蘸料浪費(fèi)當(dāng)回事。有的人認(rèn)為,蘸料作為吃火鍋的輔助品,只要實(shí)現(xiàn)菜品“光盤”就不算浪費(fèi);有的人認(rèn)為,蘸料已經(jīng)付費(fèi),蘸料怎么配、怎么用是自己的自由;有的人認(rèn)為,不同火鍋菜要配不同的蘸料,一個人用幾碟幾碗蘸料也很正常;有的人說,蘸料不能當(dāng)飯吃,本來就不可能實(shí)現(xiàn)“光盤”。

  一家火鍋店的服務(wù)員告訴記者,消費(fèi)者一般不會刻意浪費(fèi)蘸料。但不同火鍋店火鍋特色不同,同一家店也有不同鍋底,同一鍋底還有不同食材,有可能要適配不同的蘸料。不是資深食客根本無法配置相適配的蘸料,因此因隨意配置、亂配置導(dǎo)致的蘸料浪費(fèi)現(xiàn)象還是較多。

  位于福州市尚賓路的百加百火鍋店老板告訴記者,消費(fèi)者口味各有不同,店家不好干涉消費(fèi)者如何用料,只能提醒消費(fèi)者適量取料。許多蘸料都是用香油、麻油、蠔油、辣醬、肉醬配置,這些蘸料口味較重、熱量較高,難以實(shí)現(xiàn)“光盤”。

  提倡適量取料 少取勤拿最相宜

  福建安康食品安全研究院的宋女士接受《中國消費(fèi)者報》記者采訪時說,有必要給消費(fèi)者提個醒,蘸料自由要有度,并非越多越好。吃火鍋主要還是吃特色鍋底和鮮美食材的本味,并不是來吃蘸料的,蘸料起到的是輔助作用。如果因?yàn)檎毫鲜召M(fèi)而弄一堆調(diào)料來蘸食火鍋菜品,可能會“喧賓奪主”。另外,許多蘸料的熱量很高,譬如芝麻調(diào)味油熱量是898千卡/100克,藤椒油熱量是879千卡/100克,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于牛肉羊肉每百克的熱量。1勺香油10克,含熱量90卡,消耗這勺香油熱量走路需要62分鐘。許多消費(fèi)者吃火鍋發(fā)胖,以為是吃肉吃海鮮吃多了,其實(shí)是高熱量的蘸料吃多了。

  福州資深美食家老潘認(rèn)為,吃火鍋,科學(xué)搭配很重要,火鍋和相應(yīng)的蘸料配方搭配起來才能取得最好的美食效果。有時候簡單配制的蘸料如“蒜末+香油”,反而更能突出火鍋的美味?;疱伒杲?jīng)營者應(yīng)根據(jù)自家火鍋特色,給消費(fèi)者提供適合的蘸料配方及配制步驟,并在調(diào)料區(qū)或菜單上公示,避免消費(fèi)者盲目配制蘸料導(dǎo)致食材的浪費(fèi)和美味的缺失。經(jīng)營者還可以在火鍋鍋底配方上下功夫,確保特色火鍋菜式質(zhì)量,讓消費(fèi)者“不用蘸料 照樣美味”,給消費(fèi)者提供獨(dú)特的火鍋味覺體驗(yàn)。

  福州不少火鍋店經(jīng)營者也意識到蘸料浪費(fèi)給經(jīng)營帶來的成本壓力,開始主動在調(diào)料區(qū)放置提示牌。溜溜轉(zhuǎn)火鍋店在自助調(diào)料區(qū)張貼“適量自取 請勿浪費(fèi)”提示語;小肥羊火鍋餐廳在自助蘸料臺張貼“勤拿少取 避免浪費(fèi)”提示語;還有一家火鍋店提示“鍋底有料 咸淡剛好 建議少加蠔油、醬油”;海底撈(福州東百中心店)在調(diào)料臺公示熱量成分小提示和味碟搭配攻略,將30多種調(diào)料品每100克所含熱量一一公布,同時公示8種特色蘸料配方,供消費(fèi)者參考。

  福建省消委會工作人員陳女士提出,國家厲行節(jié)約,反對浪費(fèi)。建議火鍋店在調(diào)料區(qū)放置反食品浪費(fèi)的提示牌,提倡適量取料;積極向消費(fèi)者推薦本店特色蘸料配方;配置淺碟小碗、定量小勺,提供小份蘸料,以有效減少浪費(fèi)。

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作者:張文章

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