拒絕過度包裝 川渝等六地消費者組織發(fā)布綠色消費提示
2023年10月01日10:20 來源:中國消費者報
中秋、國慶佳節(jié)臨近,9月22日,重慶市消費者權(quán)益保護委員會、四川省保護消費者權(quán)益委員會、陜西省消費者權(quán)益保護委員會、內(nèi)蒙古自治區(qū)消費者協(xié)會、青海省消費者協(xié)會、甘肅省消費者協(xié)會對月餅、茶葉類節(jié)日食品生產(chǎn)經(jīng)營單位、行業(yè)協(xié)會及廣大消費者聯(lián)合發(fā)布消費提示:拒絕過度包裝,踐行綠色消費。
守法經(jīng)營,自查自糾。生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)自覺履行法律義務(wù),嚴格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》《食品安全法》《固體廢物污染環(huán)境防治法》《消費者權(quán)益保護法》《價格法》《廣告法》《限制商品過度包裝要求 食品和化妝品》(GB23350—2021)國家標準第1號修改單等法律法規(guī)和國家標準規(guī)定,依法依標生產(chǎn)經(jīng)營,減少自然資源浪費和環(huán)境污染,當好節(jié)約資源保護環(huán)境的第一責任人。銷售單位要嚴把進貨、采購關(guān),生產(chǎn)單位要嚴把包裝關(guān),及時排查解決問題,確保國家強制性標準順利實施,促進行業(yè)健康發(fā)展。
與時俱進,創(chuàng)新發(fā)展。生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)樹立“安全實用、節(jié)約資源、綠色簡約、消費友好”等新消費理念,開發(fā)簡約適度、綠色低碳、文明健康的包裝設(shè)計,實現(xiàn)包裝垃圾源頭減量,推動有利于生產(chǎn)綠色低碳月餅、茶葉類產(chǎn)品的標準、專利、工藝配方等科技成果轉(zhuǎn)化。將產(chǎn)品本身質(zhì)量放在首位,著重在色、香、味等品質(zhì)上下功夫,不斷提升創(chuàng)新能力和生產(chǎn)工藝水平。通過規(guī)范商品包裝、科學定價、合理營銷等方式誠信經(jīng)營,維護消費者合法權(quán)益,為消費者提供高質(zhì)量實惠產(chǎn)品。
加強引導,誠信經(jīng)營。有關(guān)行業(yè)協(xié)會應(yīng)加強行業(yè)自律和行業(yè)指導,加大對國家法律法規(guī)和強制性標準的宣傳力度。引導生產(chǎn)者、經(jīng)營者貫徹綠色節(jié)約理念,自覺抵制食品過度包裝,合理制定月餅、茶葉類產(chǎn)品價格,促進行業(yè)健康發(fā)展,營造誠信自律經(jīng)營環(huán)境。積極配合相關(guān)部門開展摸排、監(jiān)督工作,及時反饋企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的困難和問題,維護市場良性競爭環(huán)境,讓消費者更滿意、市場更規(guī)范。
積極監(jiān)督,及時舉報。廣大消費者應(yīng)爭當?shù)种评速M、厲行節(jié)約的監(jiān)督者和踐行者,拒絕購買過度包裝食品和“天價”月餅、茶葉類產(chǎn)品,主動履行公民監(jiān)督義務(wù),對市場上銷售的月餅、茶葉類產(chǎn)品進行監(jiān)督。
拒絕攀比,反對浪費。消費者應(yīng)關(guān)注產(chǎn)品貨真價實、日期新鮮、配料健康等“里子”因素,主動選擇包裝簡約適度、綠色環(huán)保、可循環(huán)利用的產(chǎn)品,按需購買。
正規(guī)渠道,理性選購。消費者應(yīng)注意查看產(chǎn)品外包裝是否完整、清潔,查驗相關(guān)信息是否規(guī)范、完整、清晰。理性對待“滿減優(yōu)惠”“買一送一”等各類打折促銷活動,謹防商家“先升后降”的虛假打折。建議消費者要對促銷規(guī)則、適用范圍、活動期限等條件了解清楚后再購買。對現(xiàn)場制售的月餅、茶葉類產(chǎn)品,應(yīng)注意查看經(jīng)營者是否具備合法生產(chǎn)經(jīng)營資質(zhì),查看制售人員是否采取相關(guān)衛(wèi)生防范措施。選擇網(wǎng)購時,注意查看平臺內(nèi)店鋪是否公開營業(yè)執(zhí)照信息、營業(yè)執(zhí)照的電子鏈接標識及經(jīng)營業(yè)務(wù)有關(guān)的行政許可信息等,選擇證照資質(zhì)齊全、信用良好的商家。不要過度沉迷于網(wǎng)紅測評、直播帶貨,警惕所謂“爆款”“限量供應(yīng)”“限時秒殺”等營銷套路和“保健月餅”“中藥月餅”等夸大宣傳。謹慎通過微信、朋友圈購買所謂“手工自制”“無添加”月餅,以防買到“三無”產(chǎn)品。網(wǎng)購下單前,應(yīng)對產(chǎn)品的品質(zhì)、口碑等信息進行全面了解,并和賣家明確發(fā)貨時間、運輸要求、數(shù)量品類、退換貨服務(wù)等。
保存憑證,依法維權(quán)。消費者應(yīng)主動索取發(fā)票、收據(jù)等消費憑證,收集并保存好促銷宣傳、產(chǎn)品介紹、支付信息、聊天記錄、商家承諾等信息。一旦遭遇權(quán)益受損,先行與賣家或購物平臺聯(lián)系解決;如不能協(xié)商解決,及時向當?shù)厥袌霰O(jiān)管部門及消費者組織投訴舉報,切實維護自身合法權(quán)益。