作為新興的家用電器產(chǎn)品，智能晾衣架深受大眾青睞，但同時(shí)也出現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊、商家夸大產(chǎn)品性能以及設(shè)計(jì)存在缺陷等問(wèn)題。4月2日，江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)發(fā)布智能晾衣架產(chǎn)品比較試驗(yàn)分析報(bào)告，標(biāo)稱(chēng)品牌為“網(wǎng)易嚴(yán)選”“奧維科”“盼盼”“歐家”等樣品不達(dá)標(biāo)。

發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。資料圖片

　　本次比較試驗(yàn)依據(jù)GB 4706.1—2005《家用和類(lèi)似用途電器的安全 第一部分：通用要求》和QB/T 5202—2017《家用和類(lèi)似用途電動(dòng)晾衣機(jī)》中的檢測(cè)方法和限值要求，從產(chǎn)品的電氣安全、使用性能兩方面開(kāi)展測(cè)評(píng)。結(jié)果顯示，25款智能晾衣架樣品中不達(dá)標(biāo)的有17款，占比68%。其中，電氣安全不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)有10款；使用性能不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)有17款；電氣安全和使用性能均不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的有10款，占比40%。另有8款樣品完全滿(mǎn)足電氣安全和使用性能要求，包括標(biāo)稱(chēng)“歐普”“米家”“公?！薄疤珮?lè)”“美菱”等品牌。

　　盼盼、悍高等10款樣品存安全隱患

　　測(cè)評(píng)結(jié)果顯示，有10款樣品存在電氣安全方面的問(wèn)題，主要體現(xiàn)在輸入功率和電流項(xiàng)目、結(jié)構(gòu)項(xiàng)目、內(nèi)部布線(xiàn)項(xiàng)目、電源連接和外部軟線(xiàn)項(xiàng)目、接地措施項(xiàng)目、螺釘和連接項(xiàng)目。

　　其中，標(biāo)稱(chēng)品牌為“盼盼”的樣品輸入功率和電流項(xiàng)目不符合標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)際輸入功率與銘牌標(biāo)稱(chēng)額定功率的偏差較大，實(shí)測(cè)輸入功率值遠(yuǎn)高于額定值，容易在使用中造成過(guò)負(fù)荷的危險(xiǎn)。

　　標(biāo)稱(chēng)品牌為“悍高”的樣品內(nèi)部布線(xiàn)項(xiàng)目不符合標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)部布線(xiàn)不僅與銳利螺紋接觸，甚至直接用扎帶將內(nèi)部布線(xiàn)緊緊固定在螺紋上，經(jīng)過(guò)壓力和摩擦，一旦絕緣層被破壞，極易造成短路，引燃周邊的塑料件，進(jìn)而造成更大的危險(xiǎn)。

　　標(biāo)稱(chēng)品牌為“奧維科”的樣品螺釘和連接項(xiàng)目不符合標(biāo)準(zhǔn)。接地端子與金屬外殼僅做了簡(jiǎn)單的螺栓和螺母的連接，沒(méi)有采取彈簧墊片，齒形墊片等防松措施，日常使用中極易造成接地螺栓的松動(dòng)、脫落，缺少了接地保護(hù)措施，會(huì)造成用戶(hù)的觸電危險(xiǎn)，傷及生命。

內(nèi)部布線(xiàn)項(xiàng)目不達(dá)標(biāo)。資料圖片

　　標(biāo)稱(chēng)品牌為“網(wǎng)易嚴(yán)選”“奧維科”“金貴夫人”“工來(lái)工往”“歐家”“原墅”“悍高”“好曬點(diǎn)”“晾典”等9款樣品結(jié)構(gòu)不達(dá)標(biāo)，標(biāo)稱(chēng)品牌為“奧維科”“工來(lái)工往”“盼盼”“歐家”“原墅”“好曬點(diǎn)”等6款樣品接地措施不符合標(biāo)準(zhǔn)要求。接地措施主要存在兩個(gè)方面問(wèn)題：一是接地可靠性問(wèn)題，具體表現(xiàn)為接地端子缺少夾緊防松措施。日常使用下來(lái)極易造成接地螺栓的松動(dòng)、脫落，會(huì)造成用戶(hù)的觸電危險(xiǎn)，傷及生命。二是接地導(dǎo)線(xiàn)預(yù)留長(zhǎng)度不足，極易造成觸電危險(xiǎn)，是較大的安全隱患。

電源連接和外部軟線(xiàn)項(xiàng)目不達(dá)標(biāo)。資料圖片

　　在電源連接和外部軟線(xiàn)項(xiàng)目上，有3款樣品不符合標(biāo)準(zhǔn)，分別是標(biāo)稱(chēng)品牌為“歐家”“原墅”“好曬點(diǎn)”的樣品。如電源軟線(xiàn)穿過(guò)了金屬板上開(kāi)出的孔洞，沒(méi)有任何的護(hù)套、套管等措施進(jìn)行保護(hù)，經(jīng)過(guò)摩擦?xí)a(chǎn)生切割的效果，極易將絕緣層切開(kāi)，進(jìn)而觸及線(xiàn)芯造成短路，輕則外殼帶電，重則容易引起火災(zāi)。

　　奧克斯、奧維科等6款樣品使用性能不達(dá)標(biāo)

　　除了安全要素，使用性能也是消費(fèi)者關(guān)注的重點(diǎn)，特別是智能晾衣架的承重問(wèn)題、是否能順暢運(yùn)行。結(jié)果顯示，標(biāo)稱(chēng)品牌為“奧克斯”“奧維科”“金貴夫人”“工來(lái)工往”“歐家”“原墅”等6款樣品額定承重項(xiàng)目不達(dá)標(biāo)。當(dāng)均勻掛上這些樣品中明示的額定重量負(fù)載后，器具無(wú)法正常升起，無(wú)法正常使用。

　　對(duì)于消費(fèi)者而言，選購(gòu)時(shí)參考說(shuō)明書(shū)挑選的滿(mǎn)足自身需求的產(chǎn)品，但是后期使用中卻無(wú)法升降一些較重的衣物、被褥，大大降低了產(chǎn)品的實(shí)用性，也是對(duì)消費(fèi)者的一種欺騙。標(biāo)稱(chēng)品牌為“網(wǎng)易嚴(yán)選”“奧克斯”“雷士”等13款樣品運(yùn)行不符合要求。其中，6款樣品在運(yùn)行過(guò)程中遇到障礙物不能停止；2款樣品在運(yùn)行過(guò)程中，下降速度過(guò)快，超出限值范圍；7款產(chǎn)品在掛上單邊負(fù)載之后，不能正常升降，甚至產(chǎn)生損壞。

　　標(biāo)稱(chēng)品牌為“網(wǎng)易嚴(yán)選”“奧克斯”“雷士”“奧維科”“蘇泊爾”“箭牌”等6款樣品尺寸存在偏差，且都是主機(jī)或晾桿的實(shí)際尺寸與明示尺寸偏差過(guò)大，可能造成無(wú)法安裝；標(biāo)稱(chēng)品牌為“雷士”的樣品行程不達(dá)標(biāo)，消費(fèi)者的直觀感覺(jué)就是晾桿降低的高度不夠低，對(duì)于一些身高較矮或者晾曬比較重的衣物的時(shí)候，就會(huì)比較吃力；10款可檢測(cè)樣品中，標(biāo)稱(chēng)品牌為“悍高”“好太太”的兩款樣品過(guò)載項(xiàng)目不符合標(biāo)準(zhǔn)要求。

　　消費(fèi)提示

　　江蘇省消保委提醒消費(fèi)者在選購(gòu)和使用智能晾衣架時(shí)應(yīng)注意：

　　選購(gòu)知名企業(yè)生產(chǎn)的名牌產(chǎn)品，這些企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量較好，有可靠的維修服務(wù)保障。由于智能晾衣架產(chǎn)品暫未列入國(guó)家強(qiáng)制性認(rèn)證產(chǎn)品目錄（CCC認(rèn)證），消費(fèi)者選購(gòu)時(shí)可以選擇銘牌標(biāo)志上帶有中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心認(rèn)證（CQC認(rèn)證）的產(chǎn)品。產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)應(yīng)齊全，應(yīng)包括有：企業(yè)名稱(chēng)、地址、規(guī)格、型號(hào)、商標(biāo)、電壓參數(shù)、功率參數(shù)、電源性質(zhì)的符號(hào)等，應(yīng)有防止誤用的警告語(yǔ)，應(yīng)有詳細(xì)的清潔方法等，產(chǎn)品上的操作開(kāi)關(guān)標(biāo)識(shí)應(yīng)該清晰明了并可靠固定。買(mǎi)智能晾衣架要貨比三家，綜合對(duì)比，盡量選擇好評(píng)率高，信譽(yù)度好的產(chǎn)品，如有展示品，可以仔細(xì)觀察細(xì)節(jié)，也可以實(shí)際操作一下，查看產(chǎn)品的實(shí)際性能如何。

　　使用時(shí)注意智能晾衣架的最大負(fù)重，不要超負(fù)荷使用。衣物晾掛要平均分布在晾衣桿上，避免衣物懸掛集中，導(dǎo)致負(fù)重不平衡，影響使用壽命。帶有暖風(fēng)烘干、紫外殺菌功能的智能晾衣架，要在晾衣桿升至頂端再開(kāi)啟暖風(fēng)烘干、紫外殺菌功能，防止對(duì)周邊人員造成意外傷害。