加盟店被曝使用過期原料 茉酸奶門店被立案調(diào)查
2024年06月09日10:22 來源:中國消費者報
5月27日,現(xiàn)制酸奶品牌茉酸奶被曝光使用過期原料等問題?!吨袊M者報》記者獲悉,目前,涉事門店所在地市場監(jiān)管局已對相關(guān)門店立案調(diào)查。
5月27日,有媒體曝光茉酸奶北京石景山萬達店、北京伊藤洋華堂店、北京華宇時尚購物中心店、華熙LIVE五棵松店多家加盟店存在諸多問題:使用過期40余天的原料;更換效期標簽,不按時報廢原料,或根本不使用效期標簽;常溫存放應冷藏的水果,水果變色、出水后,仍接著使用;偷工減料,不嚴格按照配料表足量放料;用工不需要工作人員提供國家強制要求的餐飲人員健康證明等。
當天下午3點,《中國消費者報》記者致電涉事的北京4家門店,發(fā)現(xiàn)茉酸奶華宇時尚購物中心店、茉酸奶伊藤洋華堂店處于營業(yè)狀態(tài),茉酸奶華熙LIVE?五棵松店、茉酸奶石景山萬達廣場店電話已經(jīng)無法接通。茉酸奶的運營主體上海伯邑餐飲管理有限公司在當天下午4點發(fā)表聲明致歉并表示“針對涉事加盟店,茉酸奶總部已經(jīng)安排即刻閉店,并將永久與其解除合約”。
茉酸奶品牌關(guān)聯(lián)方上海伯邑餐飲管理有限公司發(fā)布致歉聲明。資料圖片
茉酸奶發(fā)布的致歉聲明表示:“本次事件反映出?店日常管理中的嚴重失誤,在此我們向大家表達誠摯的歉意。此次涉事的4家加盟?店,嚴重違背了茉酸奶所提倡的?品安全理念,在日常運營中均未嚴格執(zhí)行茉酸奶總部的運營操作和培訓標準,我們已經(jīng)安排即刻閉店,并將永久與其解除合約。我們將以此為鑒,深深吸取教訓,提升對加盟店的管理和培訓?!?/P>
針對此次暴露出的食品安全問題是否涉及其他門店,茉酸奶相關(guān)負責人對記者表示:“公司在第一時間成立了內(nèi)部專項稽核小組,公司將對全國所有?店的?材存儲、?品有效期、水果保存等問題再度進行全面細致的檢查,并對所有員工定期進行培訓和考核。后續(xù),我們也會嚴格按照相關(guān)政府部?的要求進行落實和跟進?!?/P>
天眼查“關(guān)聯(lián)企業(yè)”信息查詢顯示,茉酸奶是一家現(xiàn)制酸奶品牌,該品牌運營主體上海伯邑餐飲管理有限公司成立于2014年,目前全國門店數(shù)量已突破1600家,原創(chuàng)牛油果酸奶奶昔系列年銷售量超2100萬杯。2023年11月,君樂寶與茉酸奶達成戰(zhàn)略合作,雙方將在乳制品原料供應、新品研發(fā)及食品安全和經(jīng)營管理等多個領(lǐng)域開展深度協(xié)同與合作。而根據(jù)相關(guān)報道,茉酸奶聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO顧豪曾表示,茉酸奶全國范圍內(nèi)的直營門店數(shù)量僅剩下兩家,加盟才是茉酸奶未來發(fā)展的主要方向。
5月28日,《中國消費者報》記者了解到,在被曝光后,5月27日當日,北京市朝陽區(qū)、石景山區(qū)、海底區(qū)市場監(jiān)管局立即安排執(zhí)法人員對轄區(qū)內(nèi)所有茉酸奶門店開展現(xiàn)場檢查,并對屬地涉事門店相關(guān)涉嫌違法問題進行立案調(diào)查。
針對以上事件,北京理道律師事務所主任律師王久成表示,如果茉酸奶使用過期原料,根據(jù)《食品安全法》第一百二十四條規(guī)定,監(jiān)管部門可能會沒收違法所得和違法生產(chǎn)經(jīng)營的食品,并處罰款,罰款金額根據(jù)違法生產(chǎn)經(jīng)營的食品貨值金額來確定。如果貨值金額不足一萬元,可能會被處以五萬元以上十萬元以下的罰款;貨值金額一萬元以上的,可能會被處以貨值金額十倍以上二十倍以下的罰款,若情節(jié)嚴重,茉酸奶相關(guān)門店的許可證可能會被吊銷。
王久成還表示,如果茉酸奶使用了過期原料等,消費者可以向其索賠。依據(jù)《食品安全法》相關(guān)規(guī)定,除要求賠償損失外,消費者還可以要求其支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足1000元的,為1000元。
王久成指出,食品安全是一個系統(tǒng)工程,需要政府、企業(yè)、消費者以及社會各界共同努力,企業(yè)在面對食品安全問題時,應積極落實食品安全主體責任,強化內(nèi)部管理,建立嚴格的食品安全管理制度,定期對員工進行食品安全知識培訓,提高員工的食品安全意識和操作規(guī)范。確保食品生產(chǎn)和銷售的每一個環(huán)節(jié)都符合食品安全要求。
廣東省食品安全保障促進會副會長朱丹蓬表示,此次茉酸奶被曝出問題,凸顯出目前國內(nèi)加盟體系的一些漏洞以及存在的一些問題,建議加盟連鎖的品牌方,在選擇、甄別、甄選加盟商的時候,首要考量他們的價值觀和食品安全意識,將資金實力以及資源放在第二位,要將他們的經(jīng)營思維、經(jīng)營理念以及對食品安全的重視度納入第一考核維度。