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聚焦汽車車內隱私保護丨運用技術手段保護車內隱私

2024年07月08日10:20   來源:中國消費者報

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  智能汽車的飛速發(fā)展不僅帶來了科技改變生活的革命,也帶來了個人隱私是否安全的焦慮。根據業(yè)界專家解讀,車內攝像頭擔負著保障駕駛安全和提升駕駛體驗的使命,在一定程度上是必要的,那么,就只能從規(guī)則、技術、消費者權益保護等層面,對車內隱私的獲取、傳輸、使用等進行規(guī)范。

  車內使用的第三方APP是否可以調取車內視頻?在預防車內攝像頭數(shù)據泄露方面,有沒有技術手段可以用來防范?如何增強智能汽車消費者的信心?針對消費者關心的諸多問題,《中國消費者報》記者進行了采訪調查。

  第三方可否強制調取車內視頻

  相較傳統(tǒng)汽車,智能汽車其實是“軟件定義汽車”的,車輛具備感知能力和網聯(lián)能力,能夠自我判斷自身行駛的狀態(tài),并將其通過傳感轉換成數(shù)據。同時,“數(shù)字化的道路”將通過路側單元(RSU)、攝像頭等傳感器將路況信息傳輸給車輛,為車輛提示最優(yōu)路線。而“智慧通信”將融合感知、高精度定位、云計算技術,實現(xiàn)人、車、路之間的高效協(xié)同。再配上沙發(fā)、彩電、冰箱,智能汽車完全可以成為用戶另外一個生活空間。在這一生活空間內,會用到很多車載智能應用,這就牽涉到車內視頻隱私安全的另一個問題,即車內使用的第三方APP是否可以調取車內視頻?這也是廣大智能汽車用戶最關心的安全問題。

  事實上,針對公眾關注的車內隱私安全問題,監(jiān)管方面也十分重視。2021年,國家網信辦等部門聯(lián)合發(fā)布《汽車數(shù)據安全管理若干規(guī)定(試行)》,明確提出汽車數(shù)據處理者在開展汽車數(shù)據處理活動中應堅持車內處理原則,除非確有必要不向車外提供;采取脫敏處理原則,盡可能進行匿名化、去標識化等處理等。

  “不存在第三方強制調取?!庇衼碜攒嚻蟮陌踩珜<艺J為。APP上車安裝前需要做一些車輛環(huán)境適配和安全驗證工作,一般還要求APP廠商獲取相關認證、資質以及通過第三方安全測試。也就是說,對車機APP在車機上的運行環(huán)境和APP本身安全都做了管控。在使用權限上,也給用戶提供了知情同意和是否允許APP調用攝像頭和麥克風等傳感設備的選擇權。

  專家認為,在這個問題上,有些公眾以為車企對整車的控制力度非常大,汽車APP既然由整車廠家提供,車企便可以控制車內所有數(shù)據,實則不然。專家解釋,根據國家網信辦的相關規(guī)定,對車主信息的收集,目前汽車行業(yè)基本都已實現(xiàn)車內處理、脫敏處理等,“車企在云端是無法接觸用戶的原始數(shù)據的”。

  據了解,智能汽車車企采取用戶賬戶隱私數(shù)據隔離措施,即車內攝像頭采集的視頻圖像只保存在車主個人賬戶內,其他共同駕駛人無法查看。

  哪些技術手段可防范攝像頭泄密

  在預防車內攝像頭數(shù)據泄露方面,有沒有技術手段可以用來防范?這也是廣大車主十分關心的問題。

  “一般車內攝像頭無法做到硬斷電,一直處于工作狀態(tài),但對于視頻數(shù)據傳輸則可以檢測到。”上海機動車檢測認證技術研究中心有限公司數(shù)據分析應用與安全測評實驗室主任助理趙梓健說,攝像頭流量通過IP地址、流量抓包等手段檢測后,對于較大的流量包,可以懷疑其為視頻傳輸。

  據檢測專家介紹,還有一種手段是在車機系統(tǒng)的應用狀態(tài)欄上安裝插件,用于顯示系統(tǒng)CPU內存和網絡調用量,在用量達到一定峰值時自動研判和報警。但不論是哪種方式,由于技術檢測的難度大、成本高,都需要汽車企業(yè)的大力配合。比如數(shù)據如果不在檢測周期內傳輸,可能導致檢測結果不準確。

  京漢華飛天信安科技有限公司總經理彭根認為,智能操作都是會留痕的,比如設備使用日志、通過什么方式向外傳輸、是否經過用戶授權同意才傳輸出去的等等,每個環(huán)節(jié)都有數(shù)據記錄。

  奇安信集團數(shù)據安全咨詢部總經理楚赟說,應采取技術手段加強對車內視頻圖像的安全保護和訪問控制,一是對車內視頻圖像進行嚴格的訪問權限控制,包括用戶訪問、應用訪問授權以及操作系統(tǒng)層面的權限控制,并對授權和訪問記錄進行留存;二是采取傳輸加密,本次緩存文件加密等確保車內視頻圖像的保護,防止未經授權的第三方獲取或竊取視頻數(shù)據;三是加強車內系統(tǒng)安全性,通過隔離及加密等技術手段保證視頻數(shù)據不被回傳或傳輸至第三方,四是對第三方應用廠商的數(shù)據安全能力進行約束和評估,確保視頻數(shù)據不被第三方應用濫用或者泄漏。

  中孚信息股份有限公司產品總監(jiān)孫鵬科認為,可以在車輛上放一套電磁信號檢測設備,從信號層面驗證,從多個維度對日志進行對比。

  引入第三方評測提升數(shù)據安全

  以高合車內視頻泄露為例,盡管車企發(fā)聲明稱從法律上和技術上都不存在回傳數(shù)據,但是網絡評論顯示,網友對聲明的信任度不高。對車企來說,如何自證未從車內收集視頻回傳企業(yè)或向第三方傳輸?

  “在較難自證時,企業(yè)應繼續(xù)保持高度自律?!毙∶灼嚁?shù)據安全工程師侯佳美認為,可通過加強對第三方應用的權限管控、賬戶數(shù)據隱私隔離等安全措施,主動保障用戶的隱私。

  某車企安全專家認為,在難以自證清白的情況下,車企應通過第三方來證明。而企業(yè)除須尊重用戶隱私、加強自身安全能力外,也應以消費者可理解的方式解讀、宣傳自身在數(shù)據安全方面所做的工作,如隱私政策、數(shù)據處理流程等,通過各種宣傳手段證明自身安全實力,增強用戶信心。此外,由第三方評測機構定期開展評估活動,以評估結果證明車企合規(guī)情況。

  CCIA汽車網絡安全工作委員會秘書長張驍介紹,最近中汽協(xié)公布了《關于汽車數(shù)據處理4項安全要求檢測情況的通報(第一批)》(以下簡稱《通報》),可以促進規(guī)范汽車數(shù)據處理活動,保障用戶合法權益,鼓勵頭部汽車制造商發(fā)揮標桿作用,推動形成全社會共同維護汽車數(shù)據安全和促進汽車行業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境。

  據張驍介紹,根據《汽車數(shù)據安全管理若干規(guī)定(試行)》、GB/T 41871-2022《信息安全技術 汽車數(shù)據處理安全要求》等法規(guī)標準有關規(guī)定,汽車數(shù)據安全方面有四項重點要求:車外人臉信息等匿名化處理、默認不收集座艙數(shù)據、座艙數(shù)據車內處理、處理個人信息顯著告知等。

  據了解,《通報》中公開了符合上述四項安全要求的6家企業(yè)76款車型,這在一定程度上可推動整個汽車行業(yè)在數(shù)據處理安全方面不斷提升,保護消費者在汽車座艙內的隱私,同時亦可增強消費者的智能汽車消費信心。

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作者:武曉莉

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