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五大平臺企業(yè)聯(lián)合簽署自律公約 加強網(wǎng)絡直播和短視頻營銷管理

2024年09月04日10:22   來源:中國消費者報

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  記者從北京市市場監(jiān)管局獲悉,8月22日,在京浙滬3地市場監(jiān)管部門指導下,北京京東世紀貿(mào)易有限公司、上海尋夢信息技術有限公司、淘天有限公司、上海格物致品網(wǎng)絡科技有限公司、北京快手科技有限公司在京聯(lián)合簽署《網(wǎng)絡交易合規(guī)經(jīng)營自律公約》(以下簡稱《公約》)。

  《公約》以相關法律法規(guī)為基本遵循,從落實平臺責任、消費者權益保護、嚴禁不正當競爭行為、規(guī)范價格行為、政企協(xié)同共治5個方面發(fā)出倡議,共計22條。

  在落實平臺責任方面,《公約》強調平臺經(jīng)營者要建立健全信用評價機制、產(chǎn)品質量抽查機制、廣告發(fā)布管理機制,加強網(wǎng)絡直播和短視頻營銷活動管理、短視頻內容管理,以及對平臺內競爭行為的規(guī)范管理。

  在消費者權益保護方面,《公約》強調平臺經(jīng)營者要恪守社會公德、誠信經(jīng)營,依法保護消費者個人信息,暢通消費者投訴渠道。

  在嚴禁不正當競爭行為方面,《公約》強調各平臺經(jīng)營者應堅持在法律框架內進行良性競爭,不得利用自身優(yōu)勢地位擾亂市場公平競爭秩序。同時,也要制定合理規(guī)則,防范利用規(guī)則牟利的惡意行為,以及濫用規(guī)則對平臺內經(jīng)營者帶來不合理損失的行為。

  在規(guī)范價格行為方面,《公約》強調明碼標價的規(guī)定要求,并從不得利用虛假的或者使人誤解的價格手段等多方面對價格行為進行規(guī)范。

  在深化政企協(xié)同方面,《公約》倡議各平臺企業(yè)與政府部門加強合作協(xié)同,及時響應重大輿情、突發(fā)事件等緊急情況。

  《公約》的簽署是開展區(qū)域聯(lián)動、提升企業(yè)自治水平的深化探索?!豆s》即日起實施,各成員單位將加強信息共享和行業(yè)自治,共同維護行業(yè)整體利益,營造良好網(wǎng)絡市場環(huán)境。

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作者:賈珺

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