2019年4月4日，中國(guó)工商銀行與第七屆世界軍人運(yùn)動(dòng)會(huì)（簡(jiǎn)稱軍運(yùn)會(huì)）執(zhí)委會(huì)在武漢聯(lián)合舉辦軍運(yùn)會(huì)銀行合作伙伴發(fā)布會(huì)，正式發(fā)布工行合作伙伴聯(lián)合標(biāo)識(shí)、主視覺(jué)設(shè)計(jì)方案及軍運(yùn)會(huì)主題借記卡等專屬系列金融產(chǎn)品。此前，經(jīng)軍運(yùn)會(huì)組委會(huì)遴選授權(quán)，工商銀行作為第一家軍運(yùn)會(huì)贊助企業(yè)與軍運(yùn)會(huì)執(zhí)委會(huì)簽署合作協(xié)議，成為第七屆世界軍人運(yùn)動(dòng)會(huì)銀行類合作伙伴。

　　工商銀行副行長(zhǎng)譚炯表示，自2018年6月成為武漢世界軍運(yùn)會(huì)銀行合作伙伴以來(lái)，工行專門組建了強(qiáng)大的綜合服務(wù)團(tuán)隊(duì)，圍繞賽事各項(xiàng)需求制定了專屬服務(wù)方案和應(yīng)急預(yù)案。針對(duì)軍運(yùn)會(huì)金融需求，工行加強(qiáng)人員、資源和渠道的配備，對(duì)賽事期間來(lái)賓關(guān)注的各項(xiàng)產(chǎn)品服務(wù)進(jìn)行升級(jí)與改造，依托線上線下服務(wù)渠道、豐富的產(chǎn)品體系以及安全高效的資金保障能力，全力為賽事舉辦提供安全、高效、穩(wěn)定、專業(yè)的銀行服務(wù)保障，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)“零距離”送達(dá)至每一位參賽人員。此外，工行還向境內(nèi)外員工發(fā)出“體育傳遞友誼、服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值”的倡議，鼓勵(lì)境外機(jī)構(gòu)員工加入志愿者團(tuán)隊(duì)，為來(lái)自全球的軍人運(yùn)動(dòng)員和游客提供高品質(zhì)服務(wù)。

　　長(zhǎng)期以來(lái)，工商銀行秉承“軍隊(duì)服務(wù)無(wú)小事”的原則，持續(xù)推動(dòng)科技擁軍、智力擁軍、服務(wù)擁軍建設(shè)，深化軍民融合，受到了軍人客戶的高度認(rèn)可，成為軍隊(duì)銀行服務(wù)的主辦銀行。其中，工商銀行針對(duì)軍隊(duì)客戶的特點(diǎn)，加強(qiáng)金融產(chǎn)品、服務(wù)創(chuàng)新，開辟專屬服務(wù)通道，持續(xù)提升服務(wù)供給水平。推出了“隨軍行”軍人服務(wù)體系、95588客服專線、“長(zhǎng)城”理財(cái)、“軍魂卡”、主題貴金屬、軍人“融e借”信用消費(fèi)貸款等一系列軍人專屬產(chǎn)品和服務(wù)，有效滿足了軍人客戶個(gè)性化、多元化的金融需求。