四地聯(lián)動：跨境防疫物資采購款及時匯出

　　除夕夜，北京市分行接到市金融局緊急電話，商請支援企業(yè)撥付一筆從韓國采購的防疫物資款項。但客戶開戶行韓元頭寸不足，韓國客戶未在我行開立賬戶，大額資金、跨境匯款、跨區(qū)聯(lián)動及合規(guī)要求，又適逢春節(jié)長假、韓國休息日，一道道難關(guān)擺在面前。

　　疫情就是命令，早一秒付出貨款，就能早一秒收到防疫物資！

　　北京市分行迅速行動，除夕夜緊急聯(lián)系首爾分行啟動應(yīng)急預(yù)案。1月25日8:26，首爾分行部分員工放棄假日，準時到崗待命。當日上午，北京市分行與企業(yè)、開戶行、市金融局商討方案。從中午12點到下午3點，深圳、上海、首爾，不同地域、不同部門的中行機構(gòu)協(xié)同作戰(zhàn)，共同探討商議方案可行性。15：30，北京市分行、北京市金融局、人行營管部召開緊急會議，經(jīng)過周密研究，最終確定了切實可行的跨境支付結(jié)算方案。16：00，北京市分行上?？偛靠缇橙嗣駧徘逅阒行呐c上海市分行、首爾分行、廣東省分行甄別中心同步溝通，制定人民幣境內(nèi)跨行跨境匯款的備選方案，確保萬無一失。17：00，北京、上海、深圳、首爾四地機構(gòu)相關(guān)崗位員工全部到崗?fù)度霊?zhàn)斗。26日凌晨，北京市分行成功為客戶開出143張韓元現(xiàn)金支票。

　　在北京市分行海內(nèi)外機構(gòu)共同努力下，這場困難多、時間緊的跨境支付告捷！

　　亞歐采購：又一次與時間賽跑

　　僅僅過了一天，1月27日11點，北京市金融局再次請北京市分行緊急協(xié)助一家企業(yè)完成與歐洲供應(yīng)商圈的采購工作。

　　隨后，由北京市分行、法蘭克福分行，北京市金融局、企業(yè)組成的專項工作組迅速成立。法蘭克福分行從當?shù)貢r間凌晨開始協(xié)助北京市分行，與客戶溝通，與相關(guān)航空公司辦事處以及當?shù)叵嚓P(guān)企業(yè)聯(lián)系。

　　20:27，就在大家緊張準備時，客戶突然告知，因采購需要，交易對手改為亞洲供貨商。從歐洲到亞洲，交易對手的突然轉(zhuǎn)變將帶來匯路、幣種等方面改變。此外，北京市分行核心系統(tǒng)將在晚上22:00切換至夜間模式，時間緊迫，付匯難度再次升級。

　　這一次，協(xié)同作戰(zhàn)、全球響應(yīng)的機制再次發(fā)揮重要作用。北京市分行當即聯(lián)系新加坡分行和總行數(shù)據(jù)中心、軟件中心，請求支持。北京西城支行及下轄車公莊支行實時與客戶溝通交易細節(jié)。

　　時間一分一秒過去。22:54，客戶方提供的資料終于就緒,一場以秒計算的時間爭奪戰(zhàn)進入最后關(guān)頭。其后，每一步操作都牽動著各崗位人員的心……

　　要知道，從支行業(yè)務(wù)發(fā)起到資金匯出分行，涉及境內(nèi)外審批、合規(guī)多個環(huán)節(jié)，常規(guī)流程幾乎在極限條件下也需要半天時間。而這一次，總分支網(wǎng)四級聯(lián)動，高效配合，順利在銀行核心系統(tǒng)最晚切換時間前，26分鐘內(nèi)完成，是真正的極限挑戰(zhàn)。

　　深夜23：22，該筆款項順利到達新加坡分行。1月28日上午9：41，資金成功匯入供貨商開戶行賬戶。

　　面對疫情防控的緊急形勢，北京市分行以專業(yè)的金融服務(wù)方案、高效的業(yè)務(wù)處理和全球協(xié)同響應(yīng)的敏捷反應(yīng)，成功完成企業(yè)一筆筆跨境緊急支付業(yè)務(wù)，淋漓盡致展現(xiàn)了全球服務(wù)的"中行速度"！