為了全面配合做好新型冠狀病毒感染疫情防控工作,工行宿遷分行立即響應(yīng),結(jié)合實(shí)際迅速采取針對(duì)性措施,維護(hù)金融秩序穩(wěn)定,助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
一是統(tǒng)一協(xié)調(diào)行動(dòng)。該行高度重視迅速響應(yīng),成立應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由市分行黨委書(shū)記、行長(zhǎng)任組長(zhǎng),紀(jì)委書(shū)記、高級(jí)經(jīng)理任副組長(zhǎng),相關(guān)部門(mén)為成員,加強(qiáng)對(duì)相關(guān)工作的組織協(xié)調(diào),多次召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議,就應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情及當(dāng)前金融服務(wù)工作進(jìn)行專(zhuān)題研究。明確了組織領(lǐng)導(dǎo)、職責(zé)分工、值班響應(yīng)、報(bào)告制度、場(chǎng)所安全等具體工作要求,在全轄范圍內(nèi)層層建立責(zé)任制、嚴(yán)格執(zhí)行值班制度與即時(shí)報(bào)告制度,迅速推進(jìn)全行疫情防控。
二是放開(kāi)線上服務(wù)。該行全面放開(kāi)網(wǎng)銀、手機(jī)銀行小額支付限額,7*24小時(shí)快速辦理資金匯劃,個(gè)人手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬匯款免費(fèi)等便捷服務(wù)宣傳,使客戶足不出戶即可辦理業(yè)務(wù),降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。
三是關(guān)注企業(yè)需求。該行建立融資服務(wù)逐日?qǐng)?bào)告制度,認(rèn)真做好企業(yè)客戶貸款投放及疫情防控相關(guān)融資工作,特別是主動(dòng)關(guān)注為疫情防控所需的醫(yī)療物資、防護(hù)用品生產(chǎn)、貿(mào)易、物流運(yùn)送以及防疫活動(dòng)、醫(yī)療等方面的融資需求和其他民生領(lǐng)域的融資需求。
四是加強(qiáng)服務(wù)保障。該行對(duì)疫情防控相關(guān)人員提供服務(wù)保障,對(duì)于因參加疫情防控的醫(yī)護(hù)人員、工作人員,以及確診患者和疑似人員,疫情期間在工行的個(gè)人貸款、信用卡透支因不便還款發(fā)生逾期,不計(jì)為違約,不進(jìn)入違約客戶名單。
五是暢通捐款通道。該行在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)迅速建立為疫區(qū)捐款等疫情慈善事項(xiàng)免費(fèi)匯款綠色通道。所有保障財(cái)政資金撥付。面對(duì)疫情和財(cái)政撥款緊急需求,工行宿遷分行一方面強(qiáng)化與各級(jí)財(cái)政部門(mén)、預(yù)算單位的聯(lián)系溝通,及時(shí)掌握業(yè)務(wù)需求;另一方面及時(shí)安排相關(guān)人員到崗,特事特辦,提升緊急取現(xiàn)、資金劃撥、賬務(wù)處理等服務(wù)效率。截至1月31日,共辦理財(cái)政撥款23筆,金額833萬(wàn)元。
六是組織愛(ài)心奉獻(xiàn)。該行充分發(fā)揮黨員模范表率作用,組織黨員沖鋒在前,在網(wǎng)點(diǎn)值班,疫情防控宣傳和志愿服務(wù)等方面挺身而出,主動(dòng)作為。黨員團(tuán)員積極參與公益捐款,員工捐款201人次,金額22164元,體現(xiàn)防控疫情工行在行動(dòng),同時(shí)及時(shí)反饋捐款使用動(dòng)向。