今年以來,工行宿遷分行努力克服疫情帶來的不利影響,主動作為,抓實疫情期間個人住房貸款營銷,實現(xiàn)一季度個人貸款逆市發(fā)展。1-3月份累計投放個人住房按揭貸款17.83億元,較年初新增13.06億元,穩(wěn)居同業(yè)首位。
該行抓住春節(jié)后個人按揭貸款規(guī)模相對寬松的檔期,積極組織在手儲備資料的整理、上報、審批及辦抵工作,提出限時工作制,及時將儲備轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實投放,持續(xù)提升個貸業(yè)務(wù)處理效率;該行積極跟進,疫情期間保持與開發(fā)企業(yè)的常態(tài)化電話、信息溝通,鞏固前期營銷成果,并多次開展房企復(fù)工復(fù)產(chǎn)調(diào)查,復(fù)工后主動上門對接,牢牢把握市場恢復(fù)契機。
為了持續(xù)加強主動營銷,該行始終堅持“兩重”營銷策略,加強對重點開發(fā)商、重點客戶的主動營銷與服務(wù)跟進,持續(xù)推進“一客一盤一策”政策,進一步提高總對總樓盤優(yōu)質(zhì)按揭占比,一季度總行級開發(fā)企業(yè)投放額6.06億元,投放占比34%,較上年末增加5個百分點;并持續(xù)推進動態(tài)管理,做好新樓盤、新客戶拓展,同時按月更新按揭樓盤接單預(yù)測表,準(zhǔn)確掌握、上報轄內(nèi)按揭資源整體情況,為針對性營銷提供依據(jù)。
該行還多次召開個人信貸工作推進會,個貸業(yè)務(wù)流程梳理座談會等個貸工作會議,明確發(fā)展目標(biāo),優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,疏通癥結(jié)障礙,制定下發(fā)《宿遷分行個人信貸業(yè)務(wù)操作及服務(wù)規(guī)范》,強化業(yè)務(wù)全流程管理,全面提高業(yè)務(wù)處理效率;同時修訂本行個貸業(yè)務(wù)考核辦法,激發(fā)全員營銷熱情。