近年來,工行宿遷泗洪支行緊緊圍繞“第一個人金融銀行”發(fā)展戰(zhàn)略,注重夯實個金業(yè)務發(fā)展基礎,強化業(yè)務營銷,強力推進個金業(yè)務快速發(fā)展,助推了儲蓄存款在去年凈增加3.19億元基礎上,今年一季度又增加4.58億元,始終保持儲蓄存款強勁的增長態(tài)勢。
該行全力抓好重點市場營銷。一是繼續(xù)深化商品專業(yè)市場的營銷,以“花園口國際廣場”“紅利來市場”“富園廣場”等商業(yè)區(qū)為著力點,其它商業(yè)市場同步推進,大力營銷收單市場,積極為商戶定制金融服務方案,確保市場份額。二是重點做好薪酬市場的拓展,對月均代發(fā)100萬元以上客戶由行長掛帥,逐戶拜訪,確保代發(fā)工資市場占據絕對份額。三是積極拓展高端市場,發(fā)展財富客戶和私人銀行達標客戶,利用多方渠道,發(fā)揮一切營銷力量,拓展私銀客戶和財富客。
為了提高業(yè)務營銷效果,該行通過不間斷的職場營銷,強化新產品營銷,一是繼續(xù)開展“財富之春”職場營銷活動,加大對私銀及財富客戶的產品滲透,增加客戶粘度。二是邀請中高端客戶參與到網點沙龍中,通過介紹商戶盈、薪金溢等存款協(xié)議和大額存單、隨心存等業(yè)務,充分發(fā)揮新型產品的優(yōu)勢,穩(wěn)定客戶和客戶存款。三是建立客戶分層維護體系,對20萬以上中高端客戶在建檔的基礎上采用一對一維護方式,從而建立“覆蓋全面、責任明確、分類管理”的維護體系,保證各類客戶得到適合維護和服務。
該行還進一步綜合營銷作用,一方面圍繞成熟客戶,形成常態(tài)發(fā)卡機制——堅持陣地營銷和外出拓展兩手抓。另一方面大力推廣各項分期品種,拉動資產業(yè)務發(fā)展。深入做好購車分期業(yè)務,充分利用汽車銷售旺季,加強中高端汽車經銷商的走訪和關系維護,爭取最大的合作份額。同時,圍繞行內存量住房按揭客戶和十三類優(yōu)質客戶,做好“定制分期”和“E分期”等專項分期業(yè)務,充分發(fā)揮理財經理綜合營銷作用。(胡繼生)