2月8日,中國銀行首家5G智慧養(yǎng)老特色標(biāo)桿網(wǎng)點在上海浦東周家渡支行正式掛牌營業(yè)。
這是中國銀行全國第六家養(yǎng)老特色標(biāo)桿網(wǎng)點。借助中國銀行與聯(lián)通公司合作運營的“銀行網(wǎng)點5G數(shù)字化服務(wù)應(yīng)用”,依托中國銀行手機(jī)銀行,這家網(wǎng)點引入線上中銀老年大學(xué)課程、云咨詢顧問系統(tǒng)等服務(wù),圍繞老年人“醫(yī)、食、住、行、娛、情、學(xué)”等全方位需求,實現(xiàn)“線上+線下”“金融+非金融”的充分融合,向老年客戶提供更有溫度的貼心服務(wù),助力構(gòu)建全方位社區(qū)養(yǎng)老生態(tài)圈。
為貫徹落實國家“實施積極應(yīng)對人口老齡化國家戰(zhàn)略”,助力發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì),中國銀行圍繞“公益養(yǎng)老、文化養(yǎng)老、智慧養(yǎng)老”三個特色,大力建設(shè)銀發(fā)場景,積極參與養(yǎng)老服務(wù)。三年內(nèi),中國銀行還將在全國打造500家養(yǎng)老特色網(wǎng)點,通過搭建“金融+場景”生態(tài),化解老年人面臨的數(shù)字鴻溝,推動銀行網(wǎng)點深度融入社區(qū),為老年客群提供更加便利的專屬服務(wù)渠道。
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