當(dāng)下疫情形勢十分嚴峻，波及各個行業(yè)，為確保保險金融服務(wù)穩(wěn)定，華夏保險宿遷中支提升統(tǒng)籌發(fā)展和安全能力，從強化安全責(zé)任落實、建立健全安全防范管理機制、完善安全隱患排查機制、加強對本單位的安全檢查等方式，保證公司業(yè)務(wù)的正常開展，保證核心中后臺部門與關(guān)鍵崗位正常運轉(zhuǎn)。

　　華夏保險宿遷中支在保證機構(gòu)員工與客戶安全的前提下，嚴格執(zhí)行服務(wù)網(wǎng)點“能開盡開”原則，全力為客戶提供基礎(chǔ)保險金融服務(wù)。中支各網(wǎng)點嚴格做好公司柜面的通風(fēng)與消殺工作，柜面服務(wù)人員佩戴口罩、手套等做好個人防護與消毒工作，客戶等候區(qū)設(shè)立一米線等保障員工與客戶健康安全。宿遷中支柜面設(shè)置老年人綠色服務(wù)通道，優(yōu)先接待60周歲以上老年人，客服人員“一對一”服務(wù)。宿遷中支充分考慮老年人的特殊需求，配置便民服務(wù)箱，為老年人提供老花鏡、消毒濕巾、緊急藥品等，讓客戶享受有溫度的金融服務(wù)。

　　考慮疫情傳染的特殊性，中支還依托華夏保險微信公眾號等線上渠道，持續(xù)完善直達客戶的一站式服務(wù)平臺，客戶可隨時通過手機在線獲取查保單、辦業(yè)務(wù)、享權(quán)益等各項服務(wù)。

　　同時，宿遷中支加強人文關(guān)懷，保障職場環(huán)境符合疫情防控要求，并結(jié)合關(guān)鍵崗位輪崗、減少線下大型會議、陽性人員與易感人群居家辦公等舉措，降低員工同時感染風(fēng)險。宿遷中支配置了抗原檢測試劑、口罩、酒精等防疫物資，保障員工健康安全，共筑疫情防控屏障。

　　華夏保險宿遷中支全員攜手共抗疫情，靜待春暖花開。