日前,全國(guó)乘聯(lián)會(huì)發(fā)布最新數(shù)據(jù),3月份廣義乘用車零售銷量178萬輛,同比下降12%,連續(xù)第10個(gè)月同比下跌。在此背景下,奇瑞汽車卻實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)。據(jù)奇瑞集團(tuán)銷量快報(bào)顯示,3月份,奇瑞集團(tuán)銷售汽車61299輛,環(huán)比增長(zhǎng)57.9%,同比小幅增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)同比環(huán)比雙增長(zhǎng)。一季度,奇瑞集團(tuán)累計(jì)銷售汽車161929輛,同比增長(zhǎng)2.9%。其中,自主板塊國(guó)內(nèi)市場(chǎng)表現(xiàn)尤其搶眼,一季度銷量達(dá)120878輛,同比增長(zhǎng)31.4%。銷量增長(zhǎng)背后是奇瑞持續(xù)貫徹執(zhí)行“產(chǎn)品、渠道、品牌”三大聚焦戰(zhàn)略所取得的階段性成果。
產(chǎn)品升級(jí)換代加速,打造全球品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)
奇瑞新產(chǎn)品的暢銷得益于其品質(zhì)管控的大幅提升。新時(shí)代年輕人對(duì)汽車的需求更加多樣化,奇瑞圍繞年輕人的需求,重點(diǎn)打造艾瑞澤和瑞虎兩大車系產(chǎn)品,包括艾瑞澤GX、全新艾瑞澤5和瑞虎8,這些新產(chǎn)品在性能、智能、安全、顏值等方面的綜合實(shí)力都全面升級(jí),深得年輕人喜愛。從銷量數(shù)據(jù)上看,3月份,艾瑞澤系列銷量再次破萬,瑞虎8銷量9035輛,環(huán)比增長(zhǎng)70%。
以去年上市的瑞虎8為例,不僅融入更加年輕化的設(shè)計(jì)語言,還搭載了“雄獅智云”智能網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng),支持手機(jī)互聯(lián)、在線音樂播放以及搜索吃喝玩樂目的地等功能,滿足年輕人對(duì)汽車的多樣化需求。強(qiáng)大的產(chǎn)品力,讓瑞虎8上市不到一年,就進(jìn)入了萬輛俱樂部。值得一提的是,在即將開幕的上海車展上,奇瑞將發(fā)布全新一代瑞虎8。全新一代瑞虎8將擁有更強(qiáng)的動(dòng)力和配置。
在產(chǎn)品升級(jí)換代加速的同時(shí),奇瑞為保證產(chǎn)品質(zhì)量,建立了符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品開發(fā)體系和流程,不斷完善質(zhì)量管理體系。目前,奇瑞新產(chǎn)品的千車故障率(IPTV)不僅優(yōu)于行業(yè)平均水平,而且還超越部分主流合資品牌。
渠道下沉再深化,布局“新零售”拓展增量市場(chǎng)
優(yōu)質(zhì)的銷售渠道對(duì)提升車企銷量有著重要的作用。據(jù)了解,為暢通銷售渠道,奇瑞制訂了一級(jí)網(wǎng)絡(luò)以提升質(zhì)量為主導(dǎo);二級(jí)網(wǎng)絡(luò)保證縱向滲透的“超級(jí)深海計(jì)劃”,網(wǎng)絡(luò)規(guī)模穩(wěn)中有升。到2018年底,一網(wǎng)規(guī)模穩(wěn)定在500家,二網(wǎng)規(guī)模達(dá)到1300家,奇瑞經(jīng)銷商的整體銷售和盈利能力也得到了大幅提升。
另外,為了做透鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),奇瑞大力拓展“新零售”模式,作為傳統(tǒng)渠道的補(bǔ)充。今年一季度,奇瑞汽車與京東汽車商城、優(yōu)信、花生好車、毛豆新車、平安租賃等“新零售”平臺(tái)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,通過線上、線下結(jié)合,拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和渠道,豐富應(yīng)用場(chǎng)景,為用戶提供一個(gè)更加便捷的購(gòu)車平臺(tái)。
與此同時(shí),在一季度,為響應(yīng)國(guó)家“汽車下鄉(xiāng)”和“增值稅下調(diào)”政策,奇瑞還推出了一系列惠民福利優(yōu)惠政策。瑞虎8、艾瑞澤GX及全新艾瑞澤5等指定車型均有優(yōu)惠,綜合優(yōu)惠最高12800元。一系列給力的營(yíng)銷舉措,也進(jìn)一步推動(dòng)了奇瑞集團(tuán)在2019年一季度的銷量提升。
提升品牌影響力,追求極致消費(fèi)者體驗(yàn)
近一年來,奇瑞通過線上互動(dòng)+線下關(guān)懷相結(jié)合的方式,提升客戶的用車體驗(yàn)。在線上,奇瑞強(qiáng)化了在線客服、道路救援、預(yù)約維保等一系列服務(wù)項(xiàng)目;在線下,奇瑞則組織了全球粉絲盛典、車主回家行、品鑒游等各種車主活動(dòng)。得益于此,奇瑞車主俱樂部粉絲數(shù)2018年同比增長(zhǎng)43%,達(dá)到118萬。
不僅如此,為了與年輕人深入溝通,奇瑞還推出了更加年輕化、國(guó)際化的溝通主題i—Chery。圍繞這個(gè)主題,奇瑞做了一系列營(yíng)銷活動(dòng),塑造奇瑞品牌的年輕化特質(zhì)。例如1月份在全國(guó)160多個(gè)城市舉辦的“奇瑞家宴”和3月份圍繞40萬艾瑞澤5車主舉辦的“春季運(yùn)動(dòng)會(huì)”。這一系列活動(dòng),讓用戶感受到擁有奇瑞,不僅僅是擁有一輛車,更是擁抱了一種精彩的生活方式。
2019年,隨著消費(fèi)升級(jí)持續(xù)加劇,國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)將進(jìn)一步從量向質(zhì)的方面轉(zhuǎn)型升級(jí),市場(chǎng)結(jié)構(gòu)將進(jìn)一步優(yōu)化,品質(zhì)和品牌導(dǎo)向?qū)⒏用黠@,面對(duì)大環(huán)境的變化,包括奇瑞汽車在內(nèi)的大多數(shù)車企緊盯市場(chǎng)最新動(dòng)向,不斷創(chuàng)新發(fā)展,推動(dòng)我國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)持續(xù)做大做強(qiáng)。