被訂單追著跑是種什么體驗(yàn)?Auswan天鵝莊很有發(fā)言權(quán)。
第一批貨剛剛到市場,天鵝莊生肖大酒大金鼠的補(bǔ)單已經(jīng)像雪片一般飛來。生怕?lián)尣坏截?,?jīng)銷商連夜給公司打款。瞧這架勢,天鵝莊大金鼠還將持續(xù)爆發(fā)。
三輪熱潮
大金鼠再次引爆生肖酒市場
爆發(fā)并非沒有預(yù)兆。在此之前,大金鼠已經(jīng)引發(fā)了三輪熱潮。
第一輪熱潮發(fā)生在八月。
雍容貴氣的大金鼠卡通形象、優(yōu)雅深邃的美樂紅、高檔考究的禮盒包裝……在天鵝莊2020年生肖紀(jì)念大酒合伙人招募會(huì)場,當(dāng)大金鼠設(shè)計(jì)圖第一次出現(xiàn)在屏幕上,人群中發(fā)出了“啊”的驚訝之聲,在座的經(jīng)銷商們“坐不住”了,紛紛舉起手機(jī)拍照、發(fā)朋友圈“炫耀”。 大金鼠的設(shè)計(jì)者,著名設(shè)計(jì)師牛銳先生這樣介紹:“天鵝莊·大金鼠不是酒,是一份有溫度的新年禮物”,就是這樣一支“有溫度”的產(chǎn)品,當(dāng)天上午,即被預(yù)定了近八萬支,現(xiàn)場很多人表示要加入合伙人,原來定做的合伙人授牌不得不加訂了十幾塊。
第二輪熱潮發(fā)生在十月。
秋糖期間,天鵝莊中國運(yùn)營中心專門委托前來參會(huì)的南澳同事“人肉”帶回十幾瓶大金鼠,千里迢迢送到天津首品會(huì)場。首席釀酒師Ben Riggs親自帶領(lǐng)大家品鑒,“單寧柔順,就像絲綢一樣!”在場的嘉賓們對(duì)大金鼠的口感贊不絕口:“這款酒香氣濃郁,非常美味!”。很多經(jīng)銷商毫不掩飾自己的興奮:“這酒太適合暢飲了!”。在展臺(tái)第一次看到外包裝的打樣,人們搶著拍照,“形象、包裝設(shè)計(jì)特別喜慶,也很時(shí)尚。”品過酒,看到包裝,很多生肖酒的老經(jīng)銷商說,大金鼠的酒質(zhì)超預(yù)期,包裝也讓人眼前一亮,他們心里更有底了。
第三輪熱潮發(fā)生在最近。
考慮到天氣的因素,天鵝莊·大金鼠最早一批貨是發(fā)到寒冷的東北市場,華東等南方市場到貨已經(jīng)是十二月上旬,沒想到,到貨僅僅一周時(shí)間,就有經(jīng)銷商開始補(bǔ)單,又過了幾天,團(tuán)購客戶們像約好了似的,紛紛微信詢問,要求復(fù)購,經(jīng)銷商不得不連夜打款到公司補(bǔ)貨?!敖衲甑拇蠼鹗蟠_實(shí)非同一般。之前漲價(jià)、包材有所變化,只敢定3000瓶,現(xiàn)在實(shí)際銷售翻了一倍都不止?,F(xiàn)在,團(tuán)購客戶都是20箱、40箱地加單,都說太好喝了,好幾個(gè)都是連夜給我打款,讓我早點(diǎn)安排把貨發(fā)出來。”有經(jīng)銷商告訴酒業(yè)家。
“大金鼠太火了,昨天到的貨完全不夠分。今天一上午又收到四十多箱的加單。不是酒不好賣,是要有好酒才好賣??!”有經(jīng)銷商如此感嘆。
“第一批拿到貨的客戶喝了都說好喝,問我還有沒有貨。我是已經(jīng)沒貨了,第二批發(fā)給預(yù)定的客戶都不夠,第三批可能會(huì)多一點(diǎn)點(diǎn),但手慢就沒了!”某經(jīng)銷商對(duì)酒業(yè)家表示。
其實(shí),在其它區(qū)域還翹首期盼的時(shí)候,第一批拿到貨的東北經(jīng)銷商就悄悄地補(bǔ)單了?!皷|北這邊賣得非常好,客戶拿到手、喝到后都在夸。甚至,往年那些可賣可不賣的經(jīng)銷商現(xiàn)在都在積極地賣大金鼠?!碧禊Z莊一內(nèi)部人士透露。
持續(xù)創(chuàng)新,八重升級(jí)
天鵝莊繼續(xù)領(lǐng)航生肖酒市場
無論是幾年前天鵝莊·大金羊的火爆還是眼下大金鼠的持續(xù)旺銷,都不是偶然。
市場從來不會(huì)說謊。
2014年,天鵝莊首次推出生肖大酒大金羊,短短11天售出11萬支,創(chuàng)下當(dāng)年天貓單支葡萄酒日銷量紀(jì)錄;2016年,大金雞兩天內(nèi)熱銷45600支,創(chuàng)下11天預(yù)售182300支的銷售紀(jì)錄;2017年,大金旺11天訂單突破23萬支;2018年,大金福11天預(yù)售28萬支,最終銷售32萬支。
天鵝莊大膽創(chuàng)新,領(lǐng)行業(yè)之先,創(chuàng)造了葡萄酒生肖市場的奇跡。
產(chǎn)品層面,天鵝莊生肖大酒開創(chuàng)性地將中國文化與澳大利亞葡萄酒進(jìn)行完美結(jié)合,選用1.5升大容量的瓶型,采用中國傳統(tǒng)的紅色絨袋,這些創(chuàng)意隨便“拎”出一點(diǎn)都足以讓人耳目一新;營銷層面,天鵝莊創(chuàng)造性地將傳播與朋友圈進(jìn)行結(jié)合,通過或走心、或撩人的文案和圖片一舉引爆了朋友圈。此外,預(yù)售模式和合伙人模式也是天鵝莊創(chuàng)新的一大亮點(diǎn),經(jīng)過幾年的運(yùn)作,也得到了市場的普遍認(rèn)可。
煥新升級(jí),超越自己,是天鵝莊生肖大酒繼續(xù)火爆的關(guān)鍵。
面對(duì)求新求異的節(jié)慶送禮市場,天鵝莊該如何創(chuàng)新?“站在客戶的角度去理解,站在客戶的角度去滿足”,牛銳先生道出了其中秘笈。大金鼠在地位、名稱、形象、包材、色彩、品質(zhì)、營銷、防偽溯源等八個(gè)方面進(jìn)行了升級(jí)。毫不夸張的說,每一處升級(jí)都契合了市場的需求。
單看大金鼠的形象,就讓人為之振奮:這哪是人們心目中的“鼠”??!完全打破傳統(tǒng),顛覆認(rèn)知。大金鼠手持葡萄、身披金色麥穗紋飾,富貴吉祥,雍容大氣,給人帶來美好的聯(lián)想。
品質(zhì)方面,天鵝莊在釀造大金鼠時(shí)增加了澳洲精品冷涼小產(chǎn)區(qū)蘭好樂溪高品質(zhì)葡萄品種美樂的比例;采用還原式發(fā)酵方法,更好的萃取果香和色澤;酒質(zhì)果香更濃郁,口感更順滑。
有專業(yè)人士告訴記者,美樂葡萄品種的單寧含量與酸度都較低,口感柔順、親和、易飲,有成熟的黑色水果香氣,比較符合中國消費(fèi)者的飲酒習(xí)慣。美樂二字寓意美好康樂,因此,用美樂釀造禮品酒也非常應(yīng)景。
大金鼠的包裝特意選用了權(quán)威色彩組織潘通發(fā)布的“美樂”紅,沉穩(wěn)大氣的色調(diào),襯托著大金鼠金色的紋樣,貴氣十足。
此外,天鵝莊專門投入了數(shù)百萬的營銷費(fèi)用,開發(fā)最新的二維碼營銷技術(shù)實(shí)現(xiàn)一瓶一碼、六瓶一箱碼,消費(fèi)者掃碼得小金鼠、現(xiàn)金紅包,分銷商、經(jīng)銷商掃碼得獎(jiǎng)勵(lì)等營銷活動(dòng),讓產(chǎn)品自帶傳播力。
天鵝莊還同時(shí)開發(fā)了最新一代數(shù)碼防偽防串貨技術(shù),嚴(yán)控產(chǎn)品流向,消費(fèi)者可以通過掃碼查詢商品真?zhèn)?,解決消費(fèi)者信任和產(chǎn)品安全問題,也保障了經(jīng)銷商的權(quán)益。
與茅臺(tái)“齊名”的背后是怎樣的爆品邏輯?
“生肖酒,白酒看茅臺(tái)、葡萄酒看天鵝莊。”此言非虛。
一眾生肖酒中,憑什么天鵝莊火了?而且越來越火?天鵝莊究竟做對(duì)了什么?透過天鵝莊大金鼠,我們或許能窺見一二。
“今天的最好是明天最低的標(biāo)準(zhǔn)?!边@句話放在天鵝莊生肖大酒“身上”尤其適用。的確,好產(chǎn)品自己會(huì)說話,市場上口口相傳的好口碑顯然比廣告營銷更扎實(shí)。回歸產(chǎn)品本身,即可發(fā)現(xiàn),無論是產(chǎn)品品質(zhì),還是包裝設(shè)計(jì),天鵝莊都從未止步。天鵝莊用一個(gè)又一個(gè)驚喜,不斷地滿足、超越消費(fèi)者的期待。
正確的戰(zhàn)略導(dǎo)向無疑是重要的。近幾年,生肖酒的確是個(gè)炙手可熱的大風(fēng)口,但天鵝莊很清楚,他們要做的從來不是投機(jī)的事,也從來不追求一時(shí)一事的火爆?!跋M蠼鹗蟛灰^30萬支,不要走得太猛、太快,天鵝莊現(xiàn)在需要做的是沉淀、蓄能。有時(shí)候,少,即是多。”天鵝控股集團(tuán)董事長李衛(wèi)曾如此表示。在這種戰(zhàn)略導(dǎo)向下,天鵝莊生肖大酒穩(wěn)扎穩(wěn)打,持續(xù)引領(lǐng)市場。
幫助經(jīng)銷商“完成銷售”亦是關(guān)鍵。李衛(wèi)經(jīng)常說,把產(chǎn)品賣給經(jīng)銷商,只能稱之為“移庫”,將產(chǎn)品賣到消費(fèi)者手中并被消費(fèi)者喝掉,才能稱之為“完成銷售”。顯然,天鵝莊追求的是后者。因此,大金鼠的目標(biāo)很明確,從經(jīng)銷商到消費(fèi)者,每一個(gè)動(dòng)作都踩準(zhǔn)了節(jié)奏。
尊重市場、尊重經(jīng)銷商、尊重消費(fèi)者則是天鵝莊的另一大秘訣。無論是溯源系統(tǒng)的完善、還是營銷技術(shù)的革新,均可發(fā)現(xiàn),天鵝莊要打造的是一個(gè)干凈規(guī)范的市場,關(guān)注的是渠道每一個(gè)環(huán)節(jié)的體驗(yàn)和利益,重視的是產(chǎn)品和品牌的長遠(yuǎn)發(fā)展。
從大金羊到大金鼠,天鵝莊生肖大酒不斷刷新著自己創(chuàng)下的爆品紀(jì)錄。無論是在行業(yè)的高潮期還是低迷期,始終創(chuàng)新、堅(jiān)定前行的天鵝莊無疑為業(yè)界提供了一個(gè)值得研究也極具參考價(jià)值的范本,也為行業(yè)發(fā)展提供了一股新動(dòng)力。有理由相信,“站在客戶的角度去滿足”,天鵝莊的爆品傳奇仍將繼續(xù)。