坐國航包機(jī)游世界級(jí)白酒莊園,品鑒香車美酒,探訪醬香奧秘,這是一種怎樣的極致體驗(yàn)?
6月19日- 22日期間,來自上海的青花薈會(huì)員及VIP客戶就率先體驗(yàn)了一回尊貴感十足的“青花郎·包機(jī)莊園游”活動(dòng),留下了畢生難忘的記憶。
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一次記憶終身的私人包機(jī)定制化體驗(yàn)
6月19日,135位青花薈會(huì)員及VIP客戶乘坐青花郎國航包機(jī),從黃浦江畔虹橋機(jī)場飛抵成都4A級(jí)景區(qū)——郎酒麓湖總部,開啟了一場“青花郎·包機(jī)莊園游”醬香探秘之旅。
作為郎酒股份攜手國航打造的大型商務(wù)定制包機(jī)航線首航,航班乘務(wù)組不僅精心裝飾客艙,在保障安全的前提下,還讓郎酒會(huì)員乘客享受了定制廣播詞和青花郎淺酌品鑒等航班特色服務(wù)。
青花薈鉆石會(huì)員鐘映松格外興奮地說:“非常滿意這次包機(jī)的體驗(yàn),我也是第一次參加這樣的活動(dòng),感覺非常貼心、溫馨,很多細(xì)節(jié)都做得很好,讓我很放心。之前在飛機(jī)上有喝過紅酒、洋酒,但品鑒白酒,這是第一次,很有創(chuàng)意和心意。”
同樣感到畢生難忘的還有青花薈金卡會(huì)員岳淑秋:“從我接觸到包機(jī)游這個(gè)活動(dòng)開始,郎酒客服的全程服務(wù)都很貼心。讓我感覺最有特色的一點(diǎn)是,平常我們在飛機(jī)上喝到的都是可樂、雪碧之類的飲料,而這次空姐卻倒上了一杯青花郎。雖然是一小杯,但有一種青花薈會(huì)員專屬定制的感覺,讓我很難忘?!?/P>
青花薈鉆石會(huì)員張慧東則在飛機(jī)上就開始期待即將接下來的莊園游了:“這是我第一次在飛機(jī)上喝白酒,和機(jī)上其他朋友一起小酌,能夠調(diào)動(dòng)氣氛。白酒文化本來就是我們中國的傳統(tǒng)文化,郎酒把它帶到了天上,真的很有創(chuàng)意。之前聽聞過郎酒的天然儲(chǔ)酒溶洞、環(huán)抱山水的酒店,這次我迫不及待的想去看一下,親身感受一下郎酒莊園。”
已是數(shù)次到過郎酒莊園的青花薈會(huì)員匡華偉依舊感到此行的與往不同:“我來過五次郎酒莊園,一點(diǎn)一點(diǎn)地看見這里的變化,每次都有不一樣的感受。這次包機(jī)過來,郎酒團(tuán)隊(duì)服務(wù)非常好,包括在機(jī)場設(shè)置很方便的專屬通道、飛機(jī)上的定制服務(wù),這些都讓我感到很溫暖。郎酒的品質(zhì)是有目共睹的,再加上這樣的服務(wù),我相信郎酒會(huì)越來越輝煌?!?/P>
酒業(yè)家獲悉,青花薈會(huì)員及VIP客戶不僅能享受到國航提供的航班地面和空中專屬定制服務(wù)保障,享有機(jī)場專屬通道,還能在航班上品鑒青花郎,而這也是國航首次在機(jī)上開設(shè)白酒品鑒環(huán)節(jié)。
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快樂與滿足并存的沉浸式奢享莊園游
當(dāng)航班落地后,青花薈會(huì)員及VIP客戶們還先后參觀游覽了郎酒麓湖總部、華藝陶瓷以及郎酒莊園的黃金壩8號(hào)釀酒車間、千憶回香谷、十里香廣場、天寶洞等地,真實(shí)地感受到了郎酒“生長養(yǎng)藏,天地仁和”的獨(dú)特魅力。
6月21日晚,參與“青花郎·包機(jī)莊園游”活動(dòng)的嘉賓們還在郎酒天寶洞休閑度假酒店親眼見證了“四大系列收藏酒”交接及授牌儀式。11位青花薈會(huì)員分別將郎酒莊園·開元封藏紀(jì)念酒、百年郎酒、連年有魚、郎平代言的郎酒特別紀(jì)念酒等奢香藏品系列的高端醬酒收入囊中,把眼見為實(shí)、親自品嘗的好酒帶回家。
青花薈會(huì)員王淑榮尤其開心:“這是我第一次參加包機(jī)游活動(dòng),也是第一次來郎酒莊園。今天親眼看到了釀酒過程,深有感觸,原來生產(chǎn)一瓶酒是這么的不容易?;厝ブ笪蚁M堰@次所看到的講給朋友們聽,讓更多朋友了解青花郎,喜歡上青花郎?!?/P>
青花郎VIP級(jí)消費(fèi)者徐培榮則感嘆:“上次來莊園是11年前的事情了,這次故地重游,讓我很震撼。我覺得這次包機(jī)游活動(dòng)非常好,讓我感受到郎酒不單是酒做得好,在消費(fèi)者體驗(yàn)方面也是很有心意的。”
所有參與了這次活動(dòng)的嘉賓均表示,專屬奢享的服務(wù)體驗(yàn)與看得見、摸得著、品得到的品質(zhì)好酒,給他們帶來了無盡的快樂和滿足感,讓人欲罷不能,并期待著下一次的重游。并對以生產(chǎn)、銷售和莊園體驗(yàn)三環(huán)互動(dòng)、相互賦能的模式予以極高的評價(jià)。
對此,郎酒表示,嘉賓的滿意就是對他們工作的最大認(rèn)可。“回歸消費(fèi)者本身,就是郎酒事業(yè)的核心?!必?fù)責(zé)此次“青花郎·包機(jī)莊園游”的負(fù)責(zé)人向酒業(yè)家表示,秉承于為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)滿足其對美好生活的追求,郎酒要求所有工作人員必須用心溝通,所有工作必須回歸以C端消費(fèi)者和核心客戶為核心這一原點(diǎn)。
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“青花郎包機(jī)莊園游”大獲成功的內(nèi)在密碼
從參與者的反饋來看,“青花郎·包機(jī)莊園游”這一主題式微旅無疑是成功的,既讓參與者在體驗(yàn)中獲得快樂,在探訪中獲得知識(shí),得到享受,還強(qiáng)化了其對青花薈會(huì)員及VIP客戶的身份認(rèn)同感,提升了這些核心用戶對郎酒品牌的忠誠度。
“這就是主題式微旅、沉浸式營銷的魅力?!?凡森聚力管理咨詢高級(jí)合伙人張建華指出。
張建華向酒業(yè)家談到,隨著新中產(chǎn)人群對高品質(zhì)生活的追求提升,主題式微旅、沉浸式體驗(yàn)將掀起一場全維度的商業(yè)革新,而緊抓“品質(zhì)為王,體驗(yàn)當(dāng)?shù)馈眲t是這一波消費(fèi)升級(jí)競賽的精髓。
在張建華看來,至少有兩方面的原因,不僅讓郎酒此次的創(chuàng)新之旅大獲成功,還開啟了白酒沉浸式全場景體驗(yàn)營銷新賽道。
首先,在于參與嘉賓的選擇上。這次參與“青花郎·包機(jī)莊園游”的嘉賓都是青花薈會(huì)員和VIP客戶,讓參與者在感受郎酒的品質(zhì)、品牌、品味之余,還能促用戶之間的人脈交融與資源共享。
其實(shí),青花薈VIP會(huì)員俱樂部本就是郎酒為回饋核心用戶群而搭建的一個(gè)平臺(tái),是一個(gè)以美酒為橋梁,以“服務(wù)、交流、合作、共享”為宗旨,為社會(huì)各界精英人士和高端醬酒愛好者量身打造的集高端鑒賞、活動(dòng)交流、老酒收藏與酒文化推廣等為一體化的價(jià)值平臺(tái)。
自2018年8月成立以來,青花薈會(huì)員數(shù)量已發(fā)展到上萬名,遍布全國220多個(gè)城市,向社會(huì)各界高品位、高凈值會(huì)員提供全年品鑒支持、生日禮、入會(huì)禮、異地用酒、郎酒廠探秘之旅、品鑒活動(dòng)、年度活動(dòng)等多項(xiàng)專屬會(huì)員福利,并實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通、資源整合。
第二,在于行程規(guī)劃設(shè)計(jì)上。在四天三夜的時(shí)間里,從飛機(jī)上、到成都郎酒麓湖總部、再到合江華藝陶瓷,最后到郎酒莊園的行程里,郎酒把一瓶酒、一餐宴、一段探尋……“玩”出高度,“玩”出新鮮有趣的內(nèi)容,讓參與者不僅因?yàn)閷佼a(chǎn)品、專屬服務(wù)、專屬價(jià)值而體驗(yàn)到尊崇感,還在“沉浸”中對郎酒的品牌、品質(zhì)和品味有了更深的認(rèn)知。
酒業(yè)家獲悉,因?yàn)楸敬位顒?dòng)的良好效果,接下來,鄭州、廣州、深圳、杭州、南京、蘇州等重點(diǎn)城市的青花薈會(huì)員也將陸續(xù)開啟“包機(jī)游莊園之旅”。顯然,郎酒已在白酒沉浸式體驗(yàn)營銷上開辟出一條專屬的新賽道。