近日，由酒業(yè)家展覽主辦，中國副食流通協(xié)會支持，茅恒酒業(yè)首席贊助，以“擁抱變革·韌性生長”為主題的2024（第四屆）華南中酒展在廣州·保利世貿(mào)博覽館（4號館）盛大開幕。

　　在以“擁抱變革·韌性生長”為主題的2024（第十二屆）中國酒業(yè)市場論壇上，吾知酒類連鎖咨詢創(chuàng)始人樊曉艷帶來了“酒類連鎖如何打好‘升級戰(zhàn)’”的主題分享，闡述了她對連鎖渠道如何實現(xiàn)增長的思考。

　　據(jù)樊曉艷介紹，酒類連鎖發(fā)展大致分為四個階段。

　　萌芽階段（2005-2010年）：真假難辨，價格虛高，購買繁瑣，原有的酒水購買渠道存在多重亂象，消費者購買痛點直接明確，因此而催生了新型的酒水銷售渠道的產(chǎn)生，部分酒水連鎖企業(yè)因此而生。

　　初建階段（2010-2015年）：2013年開始限制三公消費后，對于酒類銷售渠道打擊非常大，大量煙酒店開始關(guān)閉。在此情況下，越來越多的連鎖企業(yè)開始出現(xiàn)，目前很多連鎖企業(yè)都是在那個時期誕生的。

　　發(fā)展階段（2016-2022年）：消費方式的變化推動著酒類連鎖線上線下的結(jié)合，也讓酒類連鎖快步發(fā)展。同時，整體經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，也讓消費者有著足夠的消費場景和消費欲望，讓酒類連鎖迎來了發(fā)展階段。

　　升級階段（2023-未來5年）：隨著行業(yè)的發(fā)展，銷售方式的升級，經(jīng)營環(huán)境的改變，酒類連鎖需結(jié)合當(dāng)下，不斷升級，結(jié)合新趨勢，選擇更加適合當(dāng)下的打法和干法。

　　“在2023年底，市場紅利期已經(jīng)不存在了，進(jìn)入存量競爭時期。在這樣的周期下，消費能力在降級，消費者的意識卻在不斷升華，這對我們提出了更大的要求和挑戰(zhàn)?！狈畷云G表示，據(jù)她觀察，2023年酒類連鎖發(fā)生了很大變化，如銷售額下滑、毛利率明顯下滑，“酒類連鎖已到了需要進(jìn)行升級和優(yōu)化的狀態(tài)?！?/P>

　　針對酒類連鎖的升級，樊曉艷認(rèn)為，需要做到思維、模式、運營三個維度的升級，每個維度又給出了三個建議，即“三三三”升級戰(zhàn)。

　　長線思維。從兩個維度去考量，第一要考慮單店的盈利能力，第二要考慮商業(yè)品牌的整體發(fā)展。

　　成長思維。行業(yè)在發(fā)展，市場在變化，整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境在發(fā)生不斷的改變和提升，消費者的意識也在不斷提升，經(jīng)營者也必須提升自身的經(jīng)營能力。

　　合作思維。針對兩個維度，酒類連鎖之間建議聯(lián)合采購、聯(lián)合經(jīng)營、聯(lián)合經(jīng)驗分享；上下游合作，相互為安、保證利潤。

　　極致性價比。參考澳洲沃爾沃斯集團(tuán)旗下的酒品便利店BWS，模式當(dāng)中隨時的促銷以及服務(wù)，提到的就是極致性價比。性價比的特征在于不是便宜，而是讓顧客感受到它的價值。

　　極致體驗感。參考新加坡Wine Connection（葡萄酒的連接），目前門店并不多，但是在門店加入了很多體驗環(huán)節(jié)、體驗場景、互動場景，針對的客群也非常直觀。

　　極致個性化。英國精品葡萄酒連鎖——劍橋葡萄酒商人，門店數(shù)并不多，但是非常有名、非常有特色。這家店不賣通品，只賣特色產(chǎn)品、精致產(chǎn)品，每個產(chǎn)品都有故事可講的，目前在整個行業(yè)也非常有知名度。

　　運營結(jié)構(gòu)升級。結(jié)合外部環(huán)境變化和消費者意識的改變，運營模塊升級、運營邏輯升級。

　　體系升級。掌握酒類連鎖運營邏輯，強(qiáng)化運營體系的建設(shè)、完善、促進(jìn)運營整體化。

　　團(tuán)隊升級。結(jié)合內(nèi)外部環(huán)境的變化和戰(zhàn)略的調(diào)整升級，同時通過篩選或者培養(yǎng)促進(jìn)團(tuán)隊升級。