近期，信用卡被盜刷案件頻頻發(fā)生。當(dāng)信用卡被盜刷后，客戶和銀行之間往往因?yàn)樨?zé)任認(rèn)定存在分歧，而矛盾激發(fā)，甚至對(duì)簿公堂的現(xiàn)象也屢見(jiàn)不鮮。在此，提醒廣大市民，要引起高度重視，提高防范。

　　典型案例

　　5月23日，蘇州的黃先生收到短信，顯示“【XX銀行】你尾號(hào)XXXX信用卡逾期還款嚴(yán)重違反信用卡使用條例，已按規(guī)定上報(bào)征信信息將拉入黑名單，詳詢400-XXX-XXXX?！秉S先生撥打該電話，接聽(tīng)后根據(jù)對(duì)方要求提供信用卡卡號(hào)、有效期、CVV安全碼，之后又向?qū)Ψ教峁┦盏絻蓷l短信的驗(yàn)證碼，導(dǎo)致卡片被盜刷，共計(jì)38396元。

　　警方提示：

　　1、護(hù)好自己的銀行卡密碼。不要設(shè)置成生日、卡號(hào)等簡(jiǎn)單密碼。

　　2、定要在卡號(hào)背面簽名。警惕利用手機(jī)短信、來(lái)電、網(wǎng)絡(luò)等套取銀行卡信息，不要點(diǎn)擊不明鏈接。

　　3、遇到盜刷后立即止損并收集證據(jù)。收到交易短信時(shí)，要立即致電發(fā)卡行確認(rèn)交易短信是否為發(fā)卡銀行發(fā)出，避免遭到不法分子的短信詐騙。若確認(rèn)短信為發(fā)卡銀行發(fā)出，應(yīng)立即辦理臨時(shí)掛失并盡快至最近的發(fā)卡行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)ATM或銀行柜臺(tái)辦理取款、查詢等業(yè)務(wù)，以證實(shí)異常交易并非本人操作，同時(shí)，保留好相關(guān)憑證并立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。