隨著生活水平的提高，飼養(yǎng)寵物的人越來越多，寵物網(wǎng)購、配種等市場持續(xù)升溫。與此同時，寵物配種失敗感染、商家出售帶病寵物、寵物傷人等亂象也時常發(fā)生，不僅傷害動物、損害消費者權(quán)益甚至危害他人人身安全，也嚴重影響到寵物市場的健康發(fā)展。

　　針對寵物市場現(xiàn)狀，《法治日報》記者梳理了近年來山東省煙臺市兩級法院審理的幾起涉寵物糾紛案件，以期通過以案釋法，進一步引導社會公眾樹立依法養(yǎng)寵、合理消費意識，為寵物市場健康有序發(fā)展劃出法律紅線。

　　物業(yè)查表被狗咬傷

　　未盡義務業(yè)主擔責

　　劉某某系某小區(qū)物業(yè)管理工作人員，負責日常水電費收取工作，李某某系該小區(qū)業(yè)主。某日，劉某某在小區(qū)樓道內(nèi)查看電表時，李某某所豢養(yǎng)的狗突然從屋內(nèi)沖出并將劉某某咬傷。事后，劉某某被診斷為上臂損傷，在醫(yī)院住院治療22天，共花費醫(yī)療費15140.91元，雙方就損害賠償調(diào)解未果，劉某某遂訴至龍口市人民法院。

　　李某某主張，劉某某在未提前通知而且明知其家中有狗的情況下，未采取防范措施就上門收電費導致被狗咬傷，劉某某自身負有過錯。

　　法院認為，李某某對其豢養(yǎng)大型犬類應負有嚴格看管、確保安全的義務，事故發(fā)生時李某某家門沒有關(guān)閉，沒有盡到安全注意義務。對劉某某因被狗咬傷造成的損失，李某某應予賠償。最終，結(jié)合原告實際損失情況，法院依法判決被告李某某賠償原告劉某某醫(yī)療費、誤工費等合理損失14200元。

　　配種失敗造成感染

　　產(chǎn)生費用酌情返還

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　　2021年年底，王女士想為自家藍貓配種，于是聯(lián)系了某寵物用品店，店老板承諾200元包配成功。按照雙方約定，王女士將貓咪送到該店，當場支付了配種費。10天后，店老板通知王女士貓咪配種失敗，要求王女士將貓咪接走，待下次發(fā)情期繼續(xù)配種，王女士同意并將貓咪帶回家中。

　　3天后，王女士發(fā)現(xiàn)貓咪感染了口炎，認為很可能是在配種期間感染，于是聯(lián)系寵物用品店老板，要求與其一同到醫(yī)院對貓咪進行檢查。店老板則認為造成貓咪口炎的原因有很多，自家貓在配種前做過健康檢查，不可能傳染口炎，因此拒絕陪同王女士去醫(yī)院。后經(jīng)市場監(jiān)管局調(diào)解無果，王女士訴至萊州市人民法院，要求店老板退還配種費，并賠付貓咪治療費。

　　法院認為，本案中，王女士僅提供了貓咪生病的照片，無法證實照片拍攝的時間、地點，該證據(jù)不足以證實藍貓被王女士接走時已生病，更無法證明是寵物用品店的原因?qū)е律?。結(jié)合寵物用品店提交的配種貓咪健康報告等反駁證據(jù)，王女士要求被告支付治療費證據(jù)不足，法院不予支持。

　　同時，關(guān)于王女士主張寵物用品店沒有活體經(jīng)營、給寵物配種的經(jīng)營權(quán)限，要求解除雙方合同并退還配種費用問題。經(jīng)法院調(diào)查，該店營業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營范圍中包含寵物服務，能夠證明其與王女士交易時擁有貓咪配種的經(jīng)營資質(zhì)。根據(jù)雙方認可的合同履行情況，配種10天仍未成功后，寵物用品店要求王女士將貓咪接走并承諾另選時間配種，王女士同意并將貓咪接走，應視為雙方就延長配種時間達成一致意見，合同繼續(xù)履行。現(xiàn)王女士明確表示不同意寵物用品店繼續(xù)提供服務，單方面要求終止合同，屬于違約行為。考慮目前雙方已發(fā)生矛盾，寵物配種具有特殊性，若強制履行涉案服務合同，顯然背離了雙方簽訂該合同的目的。故王女士要求解除合同，法院予以支持，但王女士要承擔因解除合同產(chǎn)生的違約責任。

　　據(jù)此，綜合考慮王女士的違約情形、寵物用品店的合同履行情況，法院判決寵物用品店返還給王女士配種費用100元。

　　出售寵物患有疾病

　　相關(guān)費用均須賠付

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　　2022年1月，小美花費1000元從某寵物店買下一只4個多月的銀漸層寵物貓，并支付了疫苗費用。雙方雖未簽訂書面的寵物買賣合同，但該寵物店的微信朋友圈封面寫有承諾：購買到愛寵后須當天做檢測，如健康有問題可全額退款，如當天不做檢測，后期出現(xiàn)問題概不負責。兩天后，小美支付運費后收到寵物貓，并對寵物貓進行了貓瘟檢測且結(jié)果異常。次日，小美又對貓進行復查，最終確定涉案寵物貓未患貓瘟，但患有肺炎及滴蟲感染。其后，小美與商家協(xié)商退貓退款事宜，并花費運費將寵物貓退還商家。但商家只退還購貓和疫苗費用，拒絕退還檢查費用和來回運費，小美便將商家訴至煙臺市芝罘區(qū)人民法院。

　　庭審中，寵物店辯稱寵物貓無病，可能因接種疫苗存在檢測誤差，并提交了2022年8月某寵物醫(yī)院糞便常規(guī)化驗單一張，內(nèi)容顯示被檢測的銀漸層貓各檢測項目結(jié)果正常。且小美提交的檢測報告中載明的貓品種是東方長毛貓，與其出售的涉案寵物貓不一致，并稱貓未患有貓瘟就不算有病。對此，小美稱該寵物店的檢測時間距離自己購買的時間已過去了7個月，不能證明寵物店在1月份出售涉案寵物時不存在滴蟲感染的情形。另外，因其之前在寵物醫(yī)院檢查建檔的寵物貓是東方長毛貓，故在對涉案寵物貓進行檢查時未重新建檔，仍以之前寵物貓的檔案信息記錄檢查內(nèi)容，且退貓的真實原因是涉案寵物貓患有肺炎及滴蟲感染。

　　法院認為，雙方當事人應當按照約定全面履行自己的義務。首先，針對涉案寵物貓接種疫苗后48小時內(nèi)進行檢測容易出現(xiàn)誤診的注意事項，被告未能舉證證明在首次檢測前曾告知過原告。其次，原告對涉案寵物貓的相關(guān)檢測報告中載明的貓品種雖與涉案寵物貓不符，但結(jié)合當日原告向被告發(fā)送的檢測視頻，被告并未提出異議，以及被告當庭認可檢測視頻及檢測報告真實性的事實，故認定上述檢測報告系對涉案寵物貓的檢測結(jié)論。原告對涉案寵物貓進行檢測、結(jié)果異常后于次日對涉案寵物貓進行復檢，均屬于符合雙方交易約定內(nèi)容的行為，因涉案寵物貓存在肺炎及滴蟲感染，雙方的買賣合同已解除，故判決被告向原告賠償原告檢測費及來回運費。

　　狗未拴繩被車撞傷

　　雙方過錯按責賠償

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　　王女士帶著自家柯基犬在廣場旁邊的馬路散步時，看到車輛行人漸少，便松開了牽引繩。此時，薛女士開車駛來，與正在撒歡的小狗撞到了一起。交警部門作出道路交通事故責任認定書，認定薛女士負全部責任，王女士無責任。

　　狗受傷后，王女士花100元雇電動三輪車拉去寵物診所進行治療，因狗受傷嚴重，寵物診所外聘醫(yī)生對狗進行B超檢查及手術(shù)，治療7天，花費醫(yī)療費11970元。薛女士的車輛在某保險公司投保交強險和商業(yè)險，因雙方協(xié)商不成，王女士向招遠市人民法院提起訴訟，要求賠償醫(yī)療費、誤工費、交通費共計13580元。

　　法院認為，本次事故中，交管部門出具的責任認定書載明涉案事故車輛致狗受傷，薛女士作為車輛駕駛?cè)?，駕車行駛時應負有注意義務，由于未能對隨后出現(xiàn)的涉案犬只及時避讓，故應當對此次事故承擔相應責任。薛女士駕駛的事故車輛在保險公司投保交強險和商業(yè)險，在保險期限內(nèi)投保車輛發(fā)生交通事故，王女士因犬受傷發(fā)生的相關(guān)費用應屬于財產(chǎn)損失范圍，對此被告保險公司有義務在保險限額內(nèi)承擔給付責任。

　　此外，王女士飼養(yǎng)的犬只無人牽領，導致薛女士駕駛的車輛與犬只相撞，對損害后果的發(fā)生王女士亦存在一定過錯，其對此次事故應承擔同等責任。對王女士合法合理的損失，法院依法予以支持。最終，法院判決某保險公司在交強險和商業(yè)險內(nèi)賠償王女士財產(chǎn)損失6985元。判決后各方均未上訴，保險賠償已賠付到位。

　　民法典相關(guān)規(guī)定

　　第五百七十七條 當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。

　　第一千二百四十五條 飼養(yǎng)的動物造成他人損害的，動物飼養(yǎng)人或者管理人應當承擔侵權(quán)責任；但是，能夠證明損害是因被侵權(quán)人故意或者重大過失造成的，可以不承擔或者減輕責任。

　　第一千二百四十六條 違反管理規(guī)定，未對動物采取安全措施造成他人損害的，動物飼養(yǎng)人或者管理人應當承擔侵權(quán)責任；但是，能夠證明損害是因被侵權(quán)人故意造成的，可以減輕責任。

　　第一千二百四十七條 禁止飼養(yǎng)的烈性犬等危險動物造成他人損害的，動物飼養(yǎng)人或者管理人應當承擔侵權(quán)責任。

　　第一千二百五十一條 飼養(yǎng)動物應當遵守法律法規(guī)，尊重社會公德，不得妨礙他人生活。

　　老胡點評

　　近年來，城鄉(xiāng)居民因飼養(yǎng)寵物而引發(fā)的爭議、糾紛和訴訟頻繁發(fā)生，無論是人傷寵物還是寵物傷人，抑或是在寵物購買、醫(yī)治和配種過程中出現(xiàn)的違約和不誠信問題，都會對人們安寧和諧的生活產(chǎn)生侵擾，對社會秩序和平安社區(qū)建設產(chǎn)生不利影響。

　　因此，有關(guān)部門和組織應當把寵物飼養(yǎng)管理納入基層社會治理中，采取有力有效措施積極防范、化解因?qū)櫸镲曫B(yǎng)而引發(fā)的糾紛和訴訟。一方面，社區(qū)物業(yè)管理組織應當通過制定、落實業(yè)主行為規(guī)范和村規(guī)民約，引導居民牢固樹立依法飼養(yǎng)寵物的觀念，推動形成文明飼養(yǎng)寵物的風尚。

　　另一方面，人民法院應當將誠信友愛、法治公正等社會主義核心價值觀融入案件裁判中，通過以案說法警示人們，要善于運用法治思維和法治方式，及時消除矛盾隱患，盡力避免沖突發(fā)生。

　　廣大居民也應認識到，在享受飼養(yǎng)寵物帶來的精神慰藉和心靈愉悅的同時，要不斷增強管理寵物的責任心，努力提升駕馭寵物的能力，趨利避害、防患于未然，共同為構(gòu)建平安法治社區(qū)貢獻力量。